Contractació de l'assistència tècnica per gestionar els serveis tecnológics a diversos centres de l'Ajuntament de Sant Josep de sa Talaia
Expediente 7298/2025 · Alcaldía del Ayuntamiento de Sant Josep de sa Talaia
Adjudicada a PERCIVAL SALCEDO MARTINEZ por 65.000 € (sin IVA), un 50,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Servicio de asistencia técnica con supervisión 24x7 de la Policía Local, control de seis tipos de dependencias en tres núcleos y cuatro equipos y perifericos de la Biblioteca. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Sant Josep de sa Talaia (Illes Balears). Con valor estimado de 195.000 € y presupuesto de 157.300 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 05/09/2025 a las 23:59. Expediente 7298/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Un servicio de asistencia técnica para gestionar la tecnología informática del Ayuntamiento de Sant Josep de sa Talaia en varias dependencias municipales: Policía Local (Sant Josep y Sant Jordi), bibliotecas (Sant Josep, Sant Jordi y Cala de Bou), viveros, Turismo (Sant Josep, Cala de Bou y Platja d'en Bossa), Servicios Sociales (Sant Josep, Sant Jordi y Cala de Bou) y la Oficina AODL y aulas de formación de Sant Jordi. Incluye mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo de equipos, servidores, redes y sistemas, administración de sistemas, atención a usuarios (help desk) y coordinación de proveedores externos.
El servicio tendrá carácter prioritario en la Policía Local, con disponibilidad 24 horas al día, los 7 días de la semana, para el personal responsable de la administración de sistemas, redes y software de apoyo. En el resto de dependencias, el horario será de lunes a viernes, de 08.00 a 15.00 horas, con un mínimo de 5 horas de atención.
Se requiere experiencia en plataformas de gestión de incidencias, redes LAN, Wireless e IP, telefonía IP, seguridad informática, administración de software EUROCOP, Red SARA, Reveal Media (cámaras corporales) y DEMS, así como en herramientas corporativas como ESPUBLICO y GladtoLink. El personal deberá disponer de vehículo propio cuando no pueda coordinarse el desplazamiento con otros servicios municipales.
Los tiempos de respuesta a las incidencias críticas serán de 2 horas dentro del horario del servicio, y el porcentaje de peticiones con valoración fuera de plazo no podrá superar el 15%. Los incumplimientos continuados podrán dar lugar a penalizaciones de hasta el 10%. La propuesta técnica tendrá una extensión máxima de 10 páginas.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Mecanismes de supervisió, control i seguiment del servei | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Hores ofertades, amb un màxim de 50 hores | 7.0 |
| Juicio de Valor | Perfil técnic del personal assignat | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Certificado EUROCOP | 6.0 |
| Juicio de Valor | Descripció de les tasques a realitzar i la seva periodicitat | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Certificado software REVEAL MEDIA | 6.0 |
| Juicio de Valor | Metodologia de treballs | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oficina pròpia dins el terme municipal de Sant Josep de sa Talaia | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Preu ofertat | 30.0 |
| Juicio de Valor | Horari i disponibilitat | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Volum anual de negoci del licitador, que referit a l'any de major volum de negoci dels darrers tres anys tancats haurà de ser almenys el valor anual del contracte, corresponent a 60.000,00 € IVA no…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: L'experiència en la realització de treballs del mateix tipus o naturalesa a què correspon l'objecte del contracte, que s'acreditarà mitjançant la relació dels treballs realitzats en el curs dels…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| PERCIVAL SALCEDO MARTINEZ | Formalizado | 65.000 € | 09/10/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 50,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,7 % en las 91 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Sant Josep de sa Talaia y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 48 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 3.250 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 09/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 21/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 26/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 21/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 13/10/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Sant Josep de sa Talaia.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a PERCIVAL SALCEDO MARTINEZ.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 195.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 157.300 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Illes Balears.
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