Actualización y Mantenimiento de Forcepoint Web Security Hybrid, para Mutua Balear

Importes y cifras

Qué se contrata

La actualización y mantenimiento de 650 licencias del producto Forcepoint Web Security Hybrid con Essential Support, para filtrar y controlar la navegación web de la mutua durante tres años, desde el 1 de enero de 2026 hasta el 31 de diciembre de 2028, sin posibilidad de prórrogas. Incluye una actualización de la plataforma a la última versión estable, con precio fijo.

El mantenimiento comprende el software de los elementos afectados, el acceso a versiones principales, Service Packs y parches, la renovación de licencias y el soporte técnico remoto y on-line. Se incluyen 15 horas anuales de soporte remoto técnico certificado 8x5 con respuesta en el siguiente día hábil, facturables solo cuando se realicen, previo presupuesto firmado por Mutua Balear.

La actualización a la última versión estable debe estar terminada como máximo a los 30 días del inicio del contrato, durante el mes de enero de 2026. Los niveles de servicio fijan respuesta inmediata para prioridad alta, 2 horas para media, 8 horas para baja y 48 horas para consultas, en horario de lunes a viernes de 8 a 16 h.

Los técnicos deberán estar certificados por el fabricante y el licitador deberá aportar certificación actualizada del fabricante que acredite su relación con él y garantice el suministro de actualizaciones, parches y apoyo técnico experto. Sin esta acreditación el licitador queda excluido.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contractació del subministrament i instal·lació d'un servidor de virtualització i un sistema d'emmagatzematge… — plazo hasta el 05/11/2026
• Contractació del subministrament i serveis per a la implantació d'un sistema de còpies de seguretat per a ent… — plazo hasta el 05/11/2026
• Soporte de aplicaciones e integraciones del Servicio de Salud de las Illes Balears — plazo hasta el 04/11/2026
• Renovación de la sala de plenos con atriles, sistema de megafonía y video acta. — plazo hasta el 10/11/2026
• Actualització de les bases de dades cadastrals gràfica i alfanumèrica relatives als béns immobles urbans i rú… — plazo hasta el 09/11/2026
• suministro del servicio de telefonia e internet para el personal de la mancomunitat migjorn de mallorca — plazo hasta el 02/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Islas Baleares →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Aportar volumen anual de negocios o bien el volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles.

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Aportar relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de cómo máximo, los tres años anteriores…
Medidas de gestión medioambiental: ISO 27001 de seguridad o certificación equivalente
Otros: Certificado ENS nivel MEDIO o superior
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: ISO 9001 de calidad o certificación equivalente

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 9,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,5 % en las 1.305 adjudicaciones de Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183 y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 34 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de asistencia sanitaria ambulatoria, RHB, Fisioterapia y pruebas biomecánicas en el Puerto de la Cruz Y Santa Cruz de Tenerife.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Suministro e instalación de pantallas digitales y señalización para Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Suministro de una cabina de almacenamiento para la plataforma de virtualización de Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Servicio de oficina de apoyo al delegado de protección de datos para Mutua Balear
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-06
• Suministro de imprenta para Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-10-05

Anteriores y posteriores de Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183

• Servicios de producción de contenidos relacionados con las actividades preventivas de Mutua Balear — 05/11/2025
• Servicio de Mantenimiento de Equipos HUAWEI para Mutua Balear — 05/11/2025
• Servicio de suscripción a Red Hat JBoss para Mutua Balear — 05/11/2025
• Actualización, Mantenimiento de las Licencias de Software y Soporte para la Plataforma de Virtualización de Escritorios, para Mutua Balear — 22/10/2025
• Servicio de asistencia sanitaria ambulatoria y hospitalaria en el municipio de Muro (Isla de Mallorca) para la población protegida de Mutua Balear — 21/10/2025
• Servicios Postales para Mutua Balear — 03/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Mantenimiento de los cortafuegos del fabricante FORTINET para Mutua Balear. — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a TECNOLOGIAS PLEXUS, S.L. por 114.662 € (baja del 32,3 %) · 2026-03-17
• Mantenimiento de los firewalls perimetrales del fabricante Fortinet para las sedes de Mutua Balear — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a Servici Balear de Tecnologia de la Informació, SL por 8.068 € (baja del 31,9 %) · 2024-11-18
• Servicio de mantenimiento, actualización y soporte técnico de los productos Talentia para Mutua Balear — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a TALENTIA SOFTWARE SOLUTIONS, S.L. por 96.955 € · 2025-01-27
• Servicio de mantenimiento Microinformática para Mutua Balear. — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a MICROINF por 31.002 € (baja del 31,4 %) · 2024-07-05
• Servicio de mantenimiento y suscripción productos VMWARE para Mutua Balear. — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. por 80.235 € (baja del 12,5 %) · 2024-11-11
• Servicio de mantenimiento y migración a Cloud del software Proactivanet Discovery y Gestión de Activos para M… — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a Espiral Microsistemas, S.L. por 7.720 € (baja del 1,0 %) · 2024-07-05

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a KEYTRON S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 65.976 € y el presupuesto base de licitación asciende a 79.831 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Illes Balears.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Islas Baleares. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Islas Baleares