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Resuelta

Servicio de suscripción a Red Hat JBoss para Mutua Balear

Expediente 2025-SUI-081 · Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183

Adjudicada a GRUPO CASTILLA PEOPLE, S.A. por 55.687 € (sin IVA), un 20,1 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Renovación de licencias y mantenimiento de Red Hat JBoss EAP para dos licencias 16-Core Premium, con soporte 24x7 para incidencias graves, del 1 de enero de 2026 al 31 de diciembre de 2028. Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183 (Mallorca). Con valor estimado de 69.696 € y presupuesto de 84.332 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 21/11/2025 a las 23:59. Expediente 2025-SUI-081.

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Importes y cifras

69.696 €
Valor estimado
84.332 €
Presupuesto (con IVA)
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La renovación de la suscripción a Red Hat JBoss Enterprise Application Platform, plataforma de servidor de aplicaciones corporativas que Mutua Balear ya utiliza para sus aplicaciones de gestión desarrolladas internamente. La suscripción actual cubre una plataforma de hasta 32 cores o procesadores virtuales.

El mantenimiento incluye el acceso a las versiones principales, Service Packs, Hotfixes y parches del producto, así como la renovación de las licencias de software. La facturación se estructura en dos licencias Red Hat JBoss Enterprise Application Platform, 16-Core Premium, una para 2027 y otra para 2028.

El periodo de ejecución va del 1 de enero de 2026 al 31 de diciembre de 2028, sin posibilidad de prórrogas.

El soporte técnico se presta en horario laboral estándar, con cobertura 24x7 para incidencias de gravedad 1 y 2, mediante web y teléfono, sin límite de casos. Los tiempos de respuesta inicial son de 1 hora para gravedad 1, 2 horas para gravedad 2, 4 horas laborales para gravedad 3 y 8 horas laborales para gravedad 4; el tiempo de respuesta en curso es de 1 hora, 4 horas, 8 horas laborales y 2 días laborales, respectivamente.

Entre los requisitos figura la presentación en el sobre técnico de la relación de productos ofertados con sus cantidades, los Part Numbers de cada producto y, si el licitador no es el fabricante, certificación como partner de las soluciones ofertadas firmada por el fabricante. Las penalizaciones incluyen un 3% sobre el importe de licitación por incumplimiento del plazo de puesta en marcha por causas imputables al adjudicatario.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 100.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
GRUPO CASTILLA PEOPLE, S.A. Formalizado 55.687 € 2025-12-15

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 20,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,5 % en las 1.294 adjudicaciones de Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183 y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 2 ofertas, de 55.687 € a 60.984 €. Se adjudicó 36 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2025-12-11
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación —
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-11-05
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-11-05
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2025-12-16

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a GRUPO CASTILLA PEOPLE, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 69.696 € y el presupuesto base de licitación asciende a 84.332 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Mallorca.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026