Actualización, Mantenimiento de las Licencias de Software y Soporte para la Plataforma de Virtualización de Escritorios, para Mutua Balear

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato renueva por tres años 332 licencias Citrix Universal Hybrid Multi Cloud y 15 suscripciones mensuales VDA, incluyendo acceso a versiones principales, Service Packs y hotfixes, y soporte técnico online. Incluye también la actualización tecnológica de la plataforma de virtualización de escritorios actualmente en producción, que es Citrix 19.12 LTSR, hacia versiones estables de Citrix Virtual Apps and Desktops, Citrix ADC, VMware vSphere y sistemas operativos Windows Server 2019 y Windows 11, con un plazo máximo de 60 días naturales desde el inicio del proyecto.

La actualización debe ejecutarse mediante un plan con cronograma por fases, medios materiales y humanos y compromiso de tiempo máximo de finalización, e incluye planificación, actualización de los delivery controllers, StoreFront, Studio, Director y gateways, creación de plantillas, migración de un reducido grupo de usuarios y pruebas en un entorno de desarrollo.

El soporte técnico remoto para incidencias es ilimitado en número y se presta de lunes a viernes de 7h a 18h durante toda la duración del contrato. Se añade una bolsa de hasta 25 horas anuales de consultoría remota, sin compromiso de uso, en horario de oficina de 8 a 17 h.

Requisitos de solvencia: al menos dos recursos para la actualización (jefe de proyecto y consultor) con certificaciones Citrix Certified Expert App Delivery and Security y Certified Expert – Virtualization, y al menos cuatro recursos para soporte y consultoría con certificaciones Citrix Certified Associate. Se exigen certificaciones ISO 9001, ISO 27001 y ENS nivel Medio o Superior.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Aportar volumen anual de negocios o bien el volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles.

Solvencia técnica

Otros: Certificación ENS nivel Medio o Superior
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: Se deberá acreditar tener implantados y certificados, los siguientes sistemas de gestión en actividades relacionado con el objeto de esta licitación: ISO 9001 de Calidad o certificación equivalente.…
Trabajos realizados: Aportar relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de cómo máximo, los tres años anteriores…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 1,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,5 % en las 1.312 adjudicaciones de Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183 y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Ozona Tecnologías de la Información, S.L. ha ganado 8 licitaciones de Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183. Se adjudicó 37 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de fisioterapia y RHB para la población `protegida de Mutua Balear en la Isla de Gran Canaria
  Publicada
  Publicada: 2026-11-06
• Servicio de asistencia sanitaria ambulatoria en el municipio de Felanitx para la población protegida de Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-11-05
• Suministro e instalación de un sistema de control de accesos y videovigilancia para Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-11-02
• Servicio de asistencia sanitaria ambulatoria, RHB, Fisioterapia y pruebas biomecánicas en el Puerto de la Cruz Y Santa Cruz de Tenerife.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Suministro e instalación de pantallas digitales y señalización para Mutua Balear
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23

Anteriores y posteriores de Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183

• Servicio de Mantenimiento de Equipos HUAWEI para Mutua Balear — 05/11/2025
• Servicio de suscripción a Red Hat JBoss para Mutua Balear — 05/11/2025
• Actualización y Mantenimiento de Forcepoint Web Security Hybrid, para Mutua Balear — 05/11/2025
• Servicio de asistencia sanitaria ambulatoria y hospitalaria en el municipio de Muro (Isla de Mallorca) para la población protegida de Mutua Balear — 21/10/2025
• Servicios Postales para Mutua Balear — 03/10/2025
• Mantenimiento Preventivo y Correctivo de los Equipos de la Marca Hitachi y Siemens — 26/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento y suscripción productos VMWARE para Mutua Balear. — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. por 80.235 € (baja del 12,5 %) · 2024-11-11
• Suministro de Servidores para Virtualización, para Mutua Balear — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a Internacional Periféricos y Memorias España, S.L.U. por 81.495 € (baja del 25,7 %) · 2025-05-22
• Mantenimiento de las licencias Veeam Universal License (VUL) para Mutua Balear — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a ASAC COMUNICACIONES SL por 67.049 € (baja del 37,3 %) · 2026-10-09
• Servicio de mantenimiento Microinformática para Mutua Balear. — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a MICROINF por 31.002 € (baja del 31,4 %) · 2024-07-05
• Servicio de mantenimiento, actualización y soporte técnico de los productos Talentia para Mutua Balear — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a TALENTIA SOFTWARE SOLUTIONS, S.L. por 96.955 € · 2025-01-27
• Servicio de Mantenimiento y soporte de la Plataforma Talentia Finance para Mutua Balear. — Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183
  Adjudicada a TALENTIA SOFTWARE SOLUTIONS, S.L. por 34.386 € · 2024-02-02

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección Gerencia de Mutua Balear, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social Nº 183.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Ozona Tecnologías de la Información, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 105.606 € y el presupuesto base de licitación asciende a 127.783 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Illes Balears.

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