SOPRA STERIA INFRASTRUCTURE & SECURITY SERVICES
Référence: 805020740
5
Attributions
23 100 000 €
Total attribué
Attributions récentes
- INX \nLe présent marché a pour objet la réalisation d’un ensemble de prestations de services, concourant au maintien en conditions opérationnelles de l’Environnement de travail informatique des utilisateurs du SI de France Travail sous la forme : \n\n• D’un Service Desk, ayant notamment pour objet : \n\no La réception multicanale, l’enregistrement dans l’outil ITSM (automatisé ou manuel) et la 1ère catégorisation de toutes les sollicitations transmises par les utilisateurs du SI France Travail, \no La résolution d’incidents et le traitement des demandes de niveau 1 (automatisé ou manuel), ou leur réorientation selon leur nature.\no La création, le maintien, la capitalisation de la connaissance (automatisé ou manuel). \n\n• D’une cellule nationale de niveau 2 distant, ayant notamment pour objet : \n\no La résolution d’incidents et le traitement des demandes de niveau 2 (automatisé ou manuel) , \no La création, le maintien, la capitalisation de la connaissance (automatisé ou manuel).\n\n\n• D’un kiosque...
- Marché de services outillés de détection d'incidents de sécurité des systèmes d'information de l'Agence de Services et de Paiement - Security Operations Center (SOC)
- Prestations de conseil et expertise en interopérabilité et sécurité des Systèmes d'Information de Santé - Lot 4: Prestations d'assistance à la réponse à incidents cyber
- Prestations de conseil et expertise en interopérabilité et sécurité des Systèmes d'Information de Santé - Lot 3 : Prestations de veille en Cybersécurité
- PRESTATIONS D'AMO ET FORMATIONS LIEES A LA SECURITE DES SYSTEMES D'INFORMATION - LOT 1 - CENTRALE D ACHAT LA CANUT
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