MISE EN PLACE DE LA SOLUTION DE GESTION DE LA RELATION CITOYEN LIBRE PUBLIK
Clôturé. Date limite de dépôt des offres : 19 juin 2024.
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Montants et chiffres
Description
Le présent marché a pour objet de mettre en place une solution informatique de Gestion de sa Relation Citoyen (GRC), appelée aussi parfois GRU (Gestion de la Relation Usager). La Ville de Chatou souhaite mettre en place une plateforme en ligne pour dématérialiser et améliorer les démarches des usagers et leurs relations avec la collectivité. Cette plateforme sera une entrée unique pour les usagers qui souhaitent effectuer des démarches auprès des services municipaux et suivre leurs demandes. La collectivité souhaite aborder la mise en oeuvre de ce programme de projets suivant une approche processus afin de revisiter les étapes de chaque démarche avant de la dématérialiser. La ville de Chatou a choisi d'utiliser la solution Publik, sous licence de logiciel libre, référencée au catalogue numérique gouvernemental (catalogue.numerique.gouv.fr).
Conditions de participation
- Les prix proposés par les candidats pour leurs prestations notés sur 40 : Prix de la partie forfaitaire (30 points) ; Prix du BPU (10 points).
- La valeur technique notée sur 60 : - Méthodologie de projet et accompagnement de la collectivité : 40 pts - Composition de l'équipe : 20 pts
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | FR-24-58150 | 19 mai 2024 |
| TED | 299213-2024 | — |
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Précédents et suivants de Commune de CHATOU
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- LOCATION DE CHALETS POUR LE MARCHÉ DE NOEL
- FOURNITURE DE CARBURANTS A LA POMPE ET SERVICES ANNEXES
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Questions fréquentes
- Quelle est la date limite pour soumissionner à ce marché ?
- La date limite de dépôt des offres est le 19 juin 2024, 17:00. Vérifiez la source officielle, les dates pouvant être modifiées.
- Qui est l'acheteur de ce marché ?
- Le pouvoir adjudicateur est Commune de CHATOU (France).
- Comment soumissionner aux marchés publics (France) ?
- Les offres se déposent sur le portail officiel de la commande publique en France. El Vínculo vous aide à trouver les marchés et à analyser leurs documents ; le dépôt s'effectue toujours auprès de la source officielle.
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