Guichet unique, ingénierie et proximité du poste de travail des établissements scolaires ENC HdS
Département des Hauts-de-Seine
Attribué à Experis France pour 6 042 972 €.
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Montants et chiffres
Description
Le présent marché a pour objet l'infogérance de l'informatique des Collèges : guichet, interventions sur site et ingénierie du poste de travail. Le marché comprend : - la mise en oeuvre d'un service d'assistance (helpdesk) et de traitement des flux de demandes d'incidents et de changements ; - la mise en oeuvre d'un service de proximité à même de réaliser toutes les interventions physique et techniques en proximité des établissements ; - l'apport d'une ingénierie de conception et d'intégration des environnements de travail (fixes, mobiles,… toutes configurations et périphériques (devices) confondus). Le présent marché est un marché composite qui comporte une partie à prix global et forfaitaire et une partie à prix unitaires. La partie à prix global et forfaitaire comprend les prestations suivantes : - Transition entrante ; - GUIP (gouvernance opérationnelle et contractuelle, management, gestion du centre de service et support, ingénierie et proximité) La partie à prix unitaires comprend les prestations suivantes : - EPLE (opérations, infogérance et transférabilité) ; - Nouveaux services ou dispositifs (études et réalisation de projets techniques, prestations complémentaires GUIP)
Critères d'attribution
| Type | Critère | Pondération |
|---|---|---|
| Qualité | 2. Valeur technique | — |
| Qualité | Sous-critère 2.1 : Gouvernance / Management / Engagements / Transition Entrante | — |
| Qualité | Sous-critère 2.2 : Organisation, activités et prestations (forfaitaires et sur commande) | — |
| Qualité | Sous-critère 2.3 : Exigences techniques : compétences / logistique / technologique / sécurité | — |
| Qualité | Sous-critère 2.4 : Qualité sociale et environnementale | — |
| Prix | Prix | — |
Attributions
| Lot | Attribué à | Montant | Offres reçues | Date |
|---|---|---|---|---|
| LOT-0000 | Experis France | 6 042 972 € | 5 | 4 octobre 2024 |
Publications officielles
| Support | Référence | Date |
|---|---|---|
| BOAMP | FR-24-113833 | 9 octobre 2024 |
| TED | 354779-2024 | — |
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