Perheoikeudellisten palveluiden Lastenvalvojien asiakastietojärjestelmän hankinta
Buyer: Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
- Published
- 8 July 2025
- Submission deadline
- 22 August 2025, 09:00
- Estimated value
- €500,000
- Place of performance
- FI1B1
- Procedure
- Open procedure
- Lots
- 1
- Documents
- 1
- Notice number
- 00444098-2025
- Reference
- 2fc16d3d-2b93-4e1b-9eb6-96359f1e8411
- Official source
- Official source
CPV codes
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
- 72200000Servicios de programación de software y de consultoría
- 72210000Servicios de programación de paquetes de software
- 72212000Servicios de programación de software de aplicación
- 72228000Servicios de consultoría en integración del equipo informático
- 72253200Servicios de apoyo a sistemas
- 72254000Ensayo de software
- 72262000Servicios de desarrollo de software
Description
Hankinnan kohteena on Perheoikeudellisten palveluiden Lastenvalvojien asiakastietojärjestelmä. Hankittava kokonaisuus on ohjelmistopalvelu (SaaS-palvelu). Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella on käytössä Apotti-asiakas- ja potilastietojärjestelmä pl. Perheoikeudellisten palveluiden Lastenvalvojat, joiden palveluprosessit toteutetaan CGI:n ProConsona-ratkaisulla. Lastenvalvojien asiakastietojärjestelmä korvataan hankittavalla kokonaisratkaisulla, joka tulee käyttöön noin 20 työntekijälle. Lastenvalvojien avoimia asiakkuuksia on noin 400 kpl. Kokonaisratkaisuun tullaan tekemään kuukausittain noin 5000 kirjausta. Sähköisen allekirjoituksen määräarvio on noin 400 sähköisesti allekirjoitettavaa asiakirjaa kuukaudessa. Ajanvarausten osalta, palvelussa toteutetaan noin 500 asiakastapaamista kuukaudessa. Ennalta varattujen asiakastapaamisten lisäksi on puhelimitse tapahtuvia kontakteja lastenvalvojien puhelinaika sekä takaisinsoittopalvelu. Tavoitetilassa Vantaan ja Keravan hyvinvointialueella on käytössä Lastenvalvojien asiakastietojärjestelmä, jonka yhteydessä toimii hyvinvointialueen sekä asiakkaan välisten asiakirjojen sähköisen allekirjoituksen palvelu sekä asiakkaan sähköinen…
Award criteria
- Price — Hinnan painoarvo vertailussa on 40 %. Vertailuhintana käytetään neljän (4) vuoden (Hintaliite) vertailuhintaa. Laskennallinen vertailuhinta määritetään seuraavien kriteerien mukaisesti.…
- Quality — Laadun painoarvo vertailussa on 60 %. Eniten laatupisteitä saanut tarjous saa 60 vertailupistettä. Muiden tarjousten vertailupisteet lasketaan seuraavasti: Tarjouksen vertailupistemäärä =…
Official publications
- TED · 00444098-2025 · 8 July 2025
- OJS · 128/2025 · 8 July 2025
Other tenders from Vantaan ja Keravan hyvinvointialue
- Tikkurilan vanhustenkeskuksen ateriapalvelujen hankinta
- Teknisen työn henkilöstön suojavaatteiden hankinta
- Verkkosivupalvelun hankinta
- Henkilöstöetujärjestelmä hyvinvointialueen käyttöön
- Henkilöarviointipalvelun hankinta
- Jätehuoltopalvelujen hankinta
- Suun terveydenhuollon tarveaineiden ja tarvikkeiden hankinta
- llmoittautumis-, info- ja ovinäyttö- sekä huonehallintaratkaisu hyvinvointialueelle
- Suun terveydenhuollon tarveaineiden ja tarvikkeiden hankinta
- Asiakaspalautejärjestelmän hankinta
Frequently asked questions
- What is the deadline to bid for this tender?
- The submission deadline is 22 August 2025, 09:00. Check the official source, as dates can be modified.
- What is the estimated value of this tender?
- The estimated value published by the buyer is €500,000.
- Who is the buyer of this tender?
- The contracting authority is Vantaan ja Keravan hyvinvointialue (European Union).
- How can I bid for public tenders in European Union?
- Bids are submitted through the official procurement portal of European Union. El Vínculo helps you find tenders and analyse their documents; submission always happens at the official source.
Create a free account and receive new tenders from European Union matching your business, every day.