PYME

TELCO CUSTOMER CARE & SOCIAL MEDIA COMPANY, S.L.

Empresa adjudicataria de contratos públicos

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Actividad de TELCO CUSTOMER CARE & SOCIAL MEDIA COMPANY, S.L. en contratación pública

Adjudicaciones

1.915.066 €

Importe adjudicado

Licitaciones ganadas

Contratos menores ganados

70.846 €

Importe en contratos menores

Datos de la empresa

Ubicación: MADRID
PYME: Sí

Actividad por año

Licitaciones ganadas por año

Importe adjudicado por año

Año	Licitaciones	Importe
2015	2	383.192 €
2017	1	248.024 €
2018	1	295.625 €
2023	1	37.300 €
2024	1	3.520 €
2025	2	392.950 €
2026	2	554.454 €

Estados de licitación

Resuelta70.0%
Adjudicada30.0%

Estado	Licitaciones
Resuelta	7
Adjudicada	3

Distribución del presupuesto (licitaciones)

Rango de presupuesto	Licitaciones
< 10.000 €	2
50.000 – 200.000 €	3
200.000 € – 1M €	5

Tipos de contrato (licitaciones)

Tipo de contrato	Licitaciones	Importe
Servicios	10	1.915.066 €

Sectores en los que trabaja (CPV)

Servicios de centralitas telefónic23.5%
Servicios de correos y telecomunic11.8%
Servicios de telecomunicaciones11.8%
Servicios telefónicos y de transmi11.8%
Servicios de redes telefónicas com11.8%
Servicios TI: consultoría, desarro5.9%
Otros23.5%

Categoría (CPV)	Código	Licitaciones
Servicios de centralitas telefónicas	64214200	4
Servicios de correos y telecomunicaciones	64000000	2
Servicios de telecomunicaciones	64200000	2
Servicios telefónicos y de transmisión de datos	64210000	2
Servicios de redes telefónicas comerciales especializadas	64214000	2
Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo	72000000	1
Servicios de consultoría en investigación	73210000	1
Servicios de estudios	79311000	1
Servicios de publicidad y de marketing	79340000	1
Servicios de marketing	79342000	1

Dónde trabaja TELCO CUSTOMER CARE & SOCIAL MEDIA COMPANY, S.L.

MenosMás

Comunidad autónoma	Licitaciones
Comunidad de Madrid	8

Palabras clave

estudiousuariosformaciónbeneficiosteleventacesceprestacióncomercialclientesatisfacciónexpresstecnologíaequiposiceximplantacióncorreosinformeavanzadatelemarketingvisitasseguridadtelemárketingatenciónanálisisagenciaejecutivacontrataciónconcertardesarrolloaéreanivelcalidadrealizaciónprestadosinformaciónderivadosestatalusuariogestiónfuncionamiento

Organismos que adjudican a TELCO CUSTOMER CARE & SOCIAL MEDIA COMPANY, S.L.

Órgano de contratación	Adjudicaciones
Dirección de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea	2
Jefatura de Unidad de Medios Internos -Área de Compras de la Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación S.A., S.M.E. (CESCE)	2
Consejo de Administración de Correos Express Paquetería Urgente, S.A. - S.M.E.	2
Consejo de Administración de Correos Express Paquetería Urgente, S.A.	2
Consejo de Administración de ICEX España Exportación e Inversiones, E.P.E.	1
Junta de Compras de CTI Tecnología y Gestión S.A.	1

Licitaciones ganadas por TELCO CUSTOMER CARE & SOCIAL MEDIA COMPANY, S.L.

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198/A26 Contratación de la realización de un estudio de satisfacción de los usuarios de los servicios de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
Resuelta

Publicada: 2026-06-17
Servicios para el funcionamiento de Información y Atención al Cliente IAC (Nivel 1) de ICEX
Resuelta

Publicada: 2026-02-19
Prestación de servicios de Televenta para CESCE, S.A. (S.M.E.)
Resuelta

Publicada: 2025-12-10
Desarrollo de un servicio de Análisis e Informe sobre beneficios derivados de la implantación de tecnología avanzada en el CAC de CESCE
Adjudicada

Publicada: 2025-01-13
Formación ejecutiva Gestión de Equipos
Adjudicada

Publicada: 2024-07-12
195/A23 Contrato de servicios para un estudio sobre la satisfacción de usuario de los servicios prestados por la Agencia Estatal de Seguridad Aérea.
Resuelta

Publicada: 2023-08-10
Contratación de servicio de telemárketing para concertar visitas de calidad a la red comercial de Correos Express
Resuelta

Publicada: 2018-11-19
Servicio de Telemarketing para concertar visitas de Calidad a la red comercial de Correos Express
Resuelta

Publicada: 2017-03-13
Contratación de servicio de Telemarketing para concertar visitas de calidad a la red comercial de Correos Express
Resuelta

Publicada: 2015-12-09
Contratación de Servicio de Telemarketing para concertar visitas de calidad a la red comercial de Correos Express
Adjudicada

Publicada: 2015-04-21

Contratos menores de TELCO CUSTOMER CARE & SOCIAL MEDIA COMPANY, S.L. por año

Contratos menores por año

Importe en contratos menores por año

Año	Contratos menores	Importe
2024	2	36.028 €
2025	2	34.818 €

Tipos de contrato (contratos menores)

Tipo de contrato	Contratos menores	Importe
Servicios	4	70.846 €

Organismos que más contratos menores adjudican a TELCO CUSTOMER CARE & SOCIAL MEDIA COMPANY, S.L.

Órgano de contratación	Contratos menores
Dirección de la Agencia Estatal de Seguridad Aérea	2
Jefatura de Unidad de Medios Internos -Área de Compras de la Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación S.A., S.M.E. (CESCE)	1
Junta de Compras de CTI Tecnología y Gestión S.A.	1

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