Workforce Management System
Auftraggeber: ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
- Veröffentlicht
- 12 Januar 2025
- Geschätzter Auftragswert
- 221.000 €
- Erfüllungsort
- Köln, DEA23
- Verfahren
- Offenes Verfahren
- Lose
- 1
- Bekanntmachungsnummer
- 9c986739d32a4d439bbcd4c7b75e573a
- Referenz
- 8f2fce4b-151e-455a-a18d-ebd8fe0c7378
- Offizielle Quelle
- Offizielle Quelle
CPV-Codes
- 72268000Servicios de suministro de software
- 72267000Servicios de mantenimiento y reparación de software
Beschreibung
Der Beitragsservice sucht mit diesem Verfahren einen Dienstleister für den Betrieb einer Workforce Management Software (im Verlauf WFM genannt), um die Personaleinsatzplanung und -verwaltung für die schriftliche und telefonische Vorgangsbearbeitung zu optimieren. Die Anwendung muss als Cloud-basierte Lösung (SaaS) bereitgestellt werden. Ein Zeitwirtschaftssystem wird nicht benötigt. Die Software soll in der Lage sein, verschiedene Arbeitszeitmodelle abzubilden und den Bedarf an Mitarbeitenden für unterschiedliche Schichtaktivitäten zu ermitteln und die Mitarbeiterplanung automatisieren sowie die Personalverwaltung erleichtern. Der Bieter hat den Beitragsservice bei der Implementierung zu begleiten und bei der initialen Einrichtung zu unterstützen bzw. diese durchzuführen. Es sind Schulungen für bis zu 10 Mitarbeitende durchzuführen. Der Umfang richtet sich nach der Komplexität der Anwendung. Die an der Serviceerbringung des Bieters beteiligten Rechenzentren müssen nach einem der nachfolgend genannten etablierten Standards zertifiziert sein: - IT-Grundschutz, - ISO/IEC 27001, - Anforderungskatalog Cloud Computing (C5), - Cloud Controls Matrix der Cloud Security Alliance, - Eur…
Zuschlagskriterien
- Preis
- Qualität
Zuschläge
| Zuschlag an | Betrag | Datum |
|---|---|---|
| Intercept Solutions GmbH | — | — |
Amtliche Veröffentlichungen
- OEV · 9c986739d32a4d439bbcd4c7b75e573a · 12 Januar 2025
Weitere Ausschreibungen von ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
- IT-Dienstleistungen RZ-Betrieb
- telefonische und schriftliche Vorgangsbearbeitung
- Telefonische Sachverhaltsklärung
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- Auslag. Internetauftritt
- Auslag. Internetauftritt
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- Reorganisation Posteingang - Dienstleistungen zur Postöffnung und -sortierung
- Konsolidierung
Häufig gestellte Fragen
- Wie hoch ist der geschätzte Auftragswert dieser Ausschreibung?
- Der vom Auftraggeber veröffentlichte geschätzte Auftragswert beträgt 221.000 €.
- Wer ist der Auftraggeber dieser Ausschreibung?
- Die Vergabestelle ist ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice (Deutschland).
- Wie kann ich mich an öffentlichen Ausschreibungen in Deutschland beteiligen?
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