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Vergeben Deutschland DienstleistungenRahmenvereinbarung

Rahmenvereinbarung IT-Betrieb BEN GmbH

BEN Berlin Energie und Netzholding GmbH

Zuschlag an GISA GmbH für 2.000.000 €.

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Beträge und Kennzahlen

1
Lose
3
Eingegangene Angebote

Beschreibung

Rahmenvereinbarung IT-Betrieb BEN GmbH (Beinhaltet Betriebsunterstützung und IT-Security)

Zuschlagskriterien

ArtKriteriumGewichtung
QualitätZu Vertragsbeginn und Vertragsende ist eine Übernahme/ Übergabe erforderlich. Bieterseitig ist hier zu beschreiben, wie bei Vertragsbeginn eine Einarbeitung des vorgesehenen Personals erfolgen soll.…—
QualitätZu Vertragsbeginn erfolgt eine Transitionsphase. Bieterseitig ist hier ein plausibler Zeit- und Meilensteinplan grob zu skizzieren. Auf welche Aspekte kommt es seitens des Bieters bei der Transition…—
QualitätBieterseitig soll die Vorgehensweise in der Systembetreuung (insbesondere die organisatorischen, technischen und qualitätssichernden Maßnahmen) beschrieben werden. Hier kommt es auf folgende Aspekte…—
QualitätBieterseitig soll die Vorgehensweise in der Anwenderbetreuung (insbesondere die organisatorischen, technischen und qualitätssichernden Maßnahmen) beschrieben werden. Hier kommt es auf folgende…—
QualitätDas Ticketsystem ist vom Auftragnehmer bereitzustellen und zu betreiben. Bieterseitig ist ein Ticketsystem für den Auftrag vorzustellen und die Auswahl zu begründen. Hier kommt es auf folgende…—
QualitätBieterseitig ist das Vorgehen bei dem Betrieb und der Betreuung des Ticketsystems zu beschreiben. Insbesondere soll darauf eingegangen werden, wie der Ablauf einer Störung auf der Prioritäten-Skala 1…—
QualitätDie System- und Anwenderbetreuung umfasst umfangreiche administrative Routinetätigkeiten. Bieterseitig ist die Vorgehensweise bei der Erbringung der administrativen Routinetätigkeiten und möglicher…—
QualitätBieterseitg ist darzustellen, wie sichergestellt wird, dass die IT-Infrastruktur stets dem Stand der Technik entspricht.—
QualitätEs kommt immer wieder vor, dass (kurzfristig) IT-Projekte umgesetzt werden müssen. Diese Projekte sind neben dem IT-Betrieb in enger Abstimmung mit der BEN GmbH umzusetzen. Bieterseitig ist…—
QualitätEin wesentlicher Bestandteil eines SOC ist die Früherkennung von Sicherheitsvorfällen. Durch den Einsatz moderner Technologien und Algorithmen zur Bedrohungserkennung können potenzielle Gefahren…—
QualitätAuftragnehmerseitig ist quartalsweise ein Sicherheitsbericht zu erstellen sowie der BEN GmbH vorzulegen. In diesem Bericht sollen Warnmeldungen zusammengefasst werden, die im jeweiligen Monat auf…—
QualitätBieterseitig ist darzustellen, wie mit Novellierungen im Bereich IT-Security umgegangen wird, und ob diese (unentgeltlich) an die Auftraggeberin weitergegeben werden, und wenn ja, auf welchem Weg…—

Zuschläge

LosZuschlag anBetragEingegangene AngeboteDatum
LOT-0000 GISA GmbH 2.000.000 € 3 12 August 2025

Amtliche Veröffentlichungen

MediumReferenzDatum
OEV 6b933c985ebe4f35ad1b02b0a9d2185f 14 August 2025
TED 532427-2025 —

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