Prestação de Serviços de Manutenção ao Sistema de Informação PACS
Referência 15574477 · Hospital de Santo Espírito da Ilha Terceira, EPER
Adjudicado a Art Ces, Unipessoal Lda por 55 183 €. Manutenção e assistência técnica ao sistema PACS do HSEIT durante três anos, com licenças de diagnóstico e controlo de qualidade, service desk 24x7 para prioridade 1 e monitorização remota.
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Montantes e números
Descrição
A manutenção e assistência técnica ao sistema PACS (arquivo e comunicação de imagem médica) do Hospital de Santo Espírito da Ilha Terceira, para o período de 1 de janeiro de 2026 a 31 de dezembro de 2028, com um preço base de 55 182,90 euros, sem IVA, correspondente a uma fatura anual de 18 394,30 euros. O procedimento é um ajuste direto, com convite dirigido a uma única entidade.
O âmbito inclui o módulo de radiologia integrado no VNA da DRSA, 3 licenças concorrentes de diagnóstico médico (IDS7/dx), 5 licenças concorrentes de controlo de qualidade da imagem médica (IDS7/qa) e 1 licença HL7 Multi-RIS connection, além da manutenção do sistema e do motor de base de dados.
O serviço compreende um service desk acessível por telefone, e-mail ou portal Sectra, com nível de serviço 24x7 para tickets de prioridade 1, classificados em cinco níveis de prioridade. Inclui ainda monitorização remota através do Sectra Monitoring, oito horas anuais de apoio aos utilizadores após cada upgrade, cedência de todos os updates e upgrades de software e integração de entidades DICOM com o PACS.
Estão também previstos a configuração de volumes de armazenamento adicionais para arquivo de longo prazo, a reconfiguração de políticas de arquivo e prefetch sem impacto nos fluxos de trabalho, a consultoria sobre instalação de pré-requisitos nos postos de consulta e a adequação do sistema a alterações legais e normativas.
O prestador terá de garantir acompanhamento em tempo real dos tickets, com acesso ao estado, técnico alocado e ações realizadas, bem como manuais de utilização e administração para a versão instalada.
Em caso de incumprimento, aplica-se uma pena pecuniária de 1 % do preço contratual por cada dia, até 20 % desse preço, elevável a 30 % quando a resolução cause grave dano ao interesse público.
Não há critério de adjudicação nem caução, e não são admitidas propostas variantes.
Critérios de adjudicação
| Tipo | Critério | Peso |
|---|---|---|
| — | Monofator | — |
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| Art Ces, Unipessoal Lda | 55 183 € | 21 julho 2026 |
Concorrentes
- ART CES - UNIPESSOAL, LDA.
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 15574477 | 3 setembro 2026 |
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 55 183 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é Hospital de Santo Espírito da Ilha Terceira, EPER (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
- As propostas são apresentadas através do portal oficial de contratação pública em Portugal. O El Vínculo ajuda-o a encontrar concursos e a analisar os seus documentos; a apresentação faz-se sempre na fonte oficial.
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