AQUISIÇÃO DE SERVIÇOS DE ANÁLISE, DESENVOLVIMENTO, DOCUMENTAÇÃO, REPORT, GESTÃO DE PROJETO E EVOLUÇÃO PARA O SISTEMA DE APOIO AO ATENDIMENTO PRESENCIAL
Referência 15518392 · Agência para a Modernização Administrativa, I.P.
Adjudicado a NTT Data Portugal, S.A por 213 500 €. Prestação de análise, desenvolvimento, documentação, reporting, gestão de projeto e evolução da plataforma Atendimento 360 nos espaços de cidadão, nas instalações da ARTE em Lisboa ou remotamente, com preço contratual de 213.500 € (sem IVA).
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Montantes e números
Descrição
A prestação de serviços de análise, desenvolvimento, documentação, reporting, gestão de projeto e evolução do sistema de apoio ao atendimento presencial nos espaços de cidadão, com vigência previsível até 30 de novembro de 2026 ou até esgotar o preço contratual. Os serviços são prestados nas instalações da ARTE, em Lisboa, ou remotamente, conforme acordado na execução do contrato.
O preço contratual é de 213.500 €, sem IVA, pago pela aplicação dos preços unitários hora apresentados na proposta aos serviços efetivamente prestados. Os preços base unitários por hora são: arquiteto de solução Power Platform 62,96 €; business analyst 51,52 €; consultor especialista Power BI 62,96 €; consultor especialista Power Platform 62,96 €; consultor tecnológico Power Platform 40,07 €; product owner 62,96 €; scrum master 62,96 €; UX/UI designer 51,52 €. As horas indicadas no Anexo I são meramente indicativas e a ARTE não fica obrigada a consumi-las na totalidade.
Os pagamentos são mensais, após validação dos relatórios de consumo de horas e do serviço prestado e aceite, com prazo de pagamento de 30 dias. A propriedade intelectual sobre todos os desenvolvimentos, incluindo código-fonte e documentação, transfere-se para a ARTE, que pode transformá-los e distribuí-los livremente sem contrapartida adicional.
Entre as obrigações contratuais incluem-se sigilo, proteção de dados pessoais, cumprimento das políticas do sistema de gestão de segurança da informação e reporte de incidentes em 48 horas. Não é permitida a cessão da posição contratual nem a subcontratação sem autorização prévia da ARTE.
Critérios de adjudicação
| Tipo | Critério | Peso |
|---|---|---|
| — | Multifator | — |
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| NTT Data Portugal, S.A | 213 500 € | 31 julho 2026 |
Concorrentes
- NTT Data Portugal, S.A.
- Accenture, Consultores de Gestão, SA
- DELOITTE
- CGITI PORTUGAL, S.A.
- Ernst & Young, S.A.
- Avanade Spain SL
- DXC SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA.
- TECH AVANADE PORTUGAL, Unipessoal, Lda
- Accenture Technology Solutions S.A.
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 15518392 | 21 agosto 2026 |
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 213 500 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é Agência para a Modernização Administrativa, I.P. (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
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