2026_008CP - Aquisição de serviços de circuitos de dados
Referência 15840374 · AdRA - Águas da Região de Aveiro, S. A.
Adjudicado a MEO - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES E MULTIMÉDIA S.A. por 6 418 €. Contrato de 60 meses para fornecer uma rede privada de dados por links IP MPLS, com circuitos de fibra ótica e rádio, a implementar em 120 dias em cada infraestrutura de 15 entidades do grupo AdP, com suporte técnico 24/7 gratuito, disponibilidade mínima de 99,95% e reposição do serviço em 4 horas.
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Montantes e números
Descrição
Contrato de aquisição de serviços de circuitos de dados para a interligação das infraestruturas das entidades contraentes do grupo AdP – Águas de Portugal, através de uma rede privada de dados baseada em links IP MPLS, segmentada em redes virtuais privadas (VRF) e com equipamentos terminais em cada local.
O prazo contratual é de 60 meses a contar da assinatura, incluindo um prazo parcial vinculativo de 120 dias para a implementação dos circuitos em cada infraestrutura das contraentes públicas.
Requisitos técnicos: circuitos principal e backup com equipamentos distintos e comutação automática (fail over) nos locais com backup; largura de banda simétrica e sem contenção constante nos circuitos de fibra ótica ou mini-link; caminhos fisicamente distintos nos locais com fibra ótica principal e backup; possibilidade de rotas estáticas ou dinâmicas, priorização de classes de tráfego e integração de voz sobre IP e vídeo; leitura SNMP para monitorização; alterações de parametrização sem custos adicionais, com resposta máxima em 1 dia útil.
Níveis de serviço: disponibilidade mensal superior a 99,95% por circuito, e igual ou superior a 99,99% nos locais com fibra ótica principal e backup; latência média diária inferior a 10 ms nos circuitos de fibra ótica e inferior a 20 ms nos restantes; perda média mensal de pacotes inferior a 1%; reposição do serviço em 4 horas após comunicação de indisponibilidade.
Suporte e relatórios: centro de atendimento e suporte técnico gratuito, 24 horas por dia, 365 dias por ano, com tempo médio de atendimento trimestral inferior a 10 minutos; relatórios mensais de níveis de serviço e de faturação, semanais de ocorrências pendentes e de tempos médios de atendimento, e acesso a plataforma de monitorização dos circuitos.
Faturação e pagamento: preço mensal calculado pela soma dos preços unitários do Anexo I pelo número de meses efetivamente prestados, acrescido de IVA; pagamento a 30 dias após receção da fatura; faturação eletrónica através do Portal FE-AP.
Sanções: sanções contratuais em função da gravidade do incumprimento, limitadas a 20% do preço contratual, nomeadamente em caso de resolução por incumprimento.
Critérios de adjudicação
| Tipo | Critério | Peso |
|---|---|---|
| — | Monofator | — |
Adjudicações
| Adjudicado a | Montante | Data |
|---|---|---|
| MEO - SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES E MULTIMÉDIA S.A. | 6 418 € | 22 setembro 2026 |
Concorrentes
- MEO - Serviços de Comunicações e Multimédia, S.A.
- Vodafone Portugal, Comunicações Pessoais, S.A.
- NOS - Comunicações S.A.
- ONI TELECOM-Infocomunicações, S.A.
Publicações oficiais
| Meio | Referência | Data |
|---|---|---|
| BASE | 15840374 | 26 outubro 2026 |
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Perguntas frequentes
- Qual é o valor estimado deste concurso?
- O valor estimado publicado pela entidade adjudicante é de 2 167 500 €.
- Quem é a entidade adjudicante deste concurso?
- A entidade adjudicante é AdRA - Águas da Região de Aveiro, S. A. (Portugal).
- Como posso concorrer a concursos públicos (Portugal)?
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