Orden CTE/711/2002, de 26 de marzo, por la que se establecen las condiciones de prestación del servicio de consulta telefónica sobre números de abonado.
BOE-A-2002-6391 · Boletín Oficial del Estado, 2002-04-04 · Ministerio de Ciencia y Tecnología
Orden CTE/711/2002 figura como vigente según el texto consolidado del BOE, con última actualización del consolidado el 2025-12-18.
Datos clave
- Rango
- Orden CTE/711/2002
- Fecha de la disposición
- 2002-03-26
- Publicación
- Boletín Oficial del Estado núm. 81, 2002-04-04
- Entrada en vigor
- 2002-04-05
- Departamento
- Ministerio de Ciencia y Tecnología
- Estado
- Vigente
- Consolidado actualizado
- 2025-12-18
- Artículos
- 23
- Identificador BOE
- BOE-A-2002-6391
- Texto consolidado
- boe.es · ELI
De qué trata esta norma
El gran crecimiento que han experimentado los servicios de telecomunicaciones disponibles al público con la entrada en el mercado de nuevos operadores y proveedores de servicios tiene como contrapartida la mayor dificultad de los usuarios para identificar los números telefónicos a los que deben dirigir sus comunicaciones.
Las guías telefónicas y los servicios especializados en el suministro de información telefónica sobre números de abonado, o servicios de directorio, ayudan a paliar este problema y adquieren una particular relevancia en un marco de competencia plena, ya que contribuyen a que se puedan establecer eficazmente las comunicaciones.
Índice del articulado
- Primero. Objeto.
- Segundo. Ámbito de aplicación.
- Tercero. Protección de datos personales.
- Cuarto. Descripción del servicio.
- Quinto. Títulos habilitantes.
- Sexto. Suministro de información a los usuarios.
- Séptimo. Principio de no-discriminación.
- Octavo. Numeración, acceso e interconexión.
- Noveno. Acceso al servicio, establecimiento de precios, duración máxima de llamada y locución telefónica.
- Noveno bis. Facturación.
- Décimo. Derechos de obtención de los datos relativos a los abonados del servicio telefónico disponible al público.
- Undécimo. Prestación de facilidades que aporten un mayor valor añadido al servicio.
- Duodécimo. Atribución del código «1003».
- Decimotercero. Atribución del código «118».
- Decimocuarto. Datos a facilitar por los operadores a la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.
- Decimoquinto. Datos a suministrar por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.
- Disposición adicional primera. Datos que deben figurar en la guía telefónica incluida en el ámbito del servicio universal de telecomunicaciones, a la que se refiere la Orden de …
- Disposición adicional segunda. Modificación de la Orden de Autorizaciones Generales.
- Disposición adicional tercera. Condiciones de calidad de servicio aplicables a los proveedores del servicio de consulta telefónica sobre números de abonado.
- Disposición transitoria primera. Datos del operador designado para la prestación del servicio universal de telecomunicaciones.
- Disposición transitoria segunda. Números cortos distintos de los previstos en esta Orden.
- Disposición final primera. Título competencial.
- Disposición final segunda. Entrada en vigor.
Normas que la modifican o afectan (6)
Normas a las que afecta (4)
| Relación | Norma |
|---|---|
| Cita | Reglamento aprobado por Real Decreto 1651/1998, de 24 de julio |
| En relación con | la Orden de 21 de diciembre de 2001 |
| De conformidad con | los arts. 14 y 67.1 del Reglamento aprobado por Real Decreto 1736/1998, de 31 de julio |
| Modifica | los arts. 2, 3 y 11 de la Orden de 22 de septiembre de 1998 |
Preguntas frecuentes
- ¿Está en vigor Orden CTE/711/2002?
- Orden CTE/711/2002 figura como vigente según el texto consolidado del BOE, con última actualización del consolidado el 2025-12-18.
- ¿Qué normas modifican o afectan a Orden CTE/711/2002?
- El BOE registra 6 referencias posteriores sobre esta norma (modificaciones, desarrollos, correcciones o derogaciones parciales). En esta página se listan con enlace a cada norma.
- ¿Dónde consultar el texto consolidado actualizado de Orden CTE/711/2002?
- El texto consolidado oficial está disponible en boe.es (enlazado en esta página). En El Vínculo puedes además leerla artículo a artículo, ver versiones anteriores de cada precepto y preguntar a la IA sobre su contenido.