Teleasistencia Domiciliaria en el municipio de El Rosario
Expediente 2095/2026 · Alcaldía del Ayuntamiento de El Rosario
Adjudicada a ASISPA por 19 € (sin IVA), entre 2 ofertas. Línea de atención 24 horas, los 365 días, con botón de alarma para personas dependientes; 30 usuarios actuales y hasta 40 terminales disponibles, instalación en 10 días hábiles. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de El Rosario (Canarias). Con valor estimado de 46.080 € y presupuesto de 24.653 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 23/03/2026 a las 23:59. Expediente 2095/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La prestación del servicio de teleasistencia domiciliaria para personas dependientes empadronadas en El Rosario, que permite detectar situaciones de riesgo, inseguridad, soledad o aislamiento mediante un botón colgado en el cuello o en la muñeca conectado a un centro de atención telefónica ininterrumpida. El servicio se presta actualmente a unas 30 personas usuarias, pudiendo aumentar o disminuir, y la empresa deberá tener disponibles hasta 40 terminales para nuevas altas.
Entre las prestaciones figuran la instalación y mantenimiento de terminales y unidades de control remoto en los domicilios, el seguimiento mediante llamadas periódicas de seguimiento quincenal y de cortesía, la gestión de agendas de medicación y citas, y la movilización de recursos ante emergencias sanitarias o sociales. La instalación se realizará en un plazo máximo de 10 días hábiles, reducido a 2 días hábiles en casos urgentes, y las averías se repararán o sustituirán en 24 horas.
El contrato tiene una duración de dos años, prorrogable por otros dos, con un presupuesto máximo de 11.520,00 euros netos anuales (12.326,40 euros con IGIC) por la modalidad de precio unitario de 24,00 euros por terminal y mes, IGIC excluido. Las comunicaciones con el centro de atención deberán responderse en un tiempo medio de 15 segundos, y la unidad de control remoto deberá tener un alcance mínimo de 30 metros en interior y 100 metros en exterior.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | MEJORA DE ATENCIÓN A SEGUNDO USUARIO CONVIVIENTE SIN COSTE ADICIONAL | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | MEJORA INCLUSIÓN SIN COSTE DE DISPOSITIVOS PERIFÉRICOS DE SEGURIDAD Y MONITORIZACIÓN | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | OFERTA ECONÓMICA | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | REDUCCIÓN DEL PLAZO DE INSTALACIÓN Y PUESTA EN SERVICIO DE TERMINALES | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Véase Letra H.1 del CCP, en relación con la cláusula 9 del PCAP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Véase Letra H.1 del CCP, en relación con la cláusula 9 del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ASISPA | Formalizado | 19 €05/05/2026 | 05/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 35 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 0.0 % |
| Complementaria | — | 0.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Véase clausula N.3 del PCAP
- Consideraciones de tipo medioambiental: Véase clausula N.2 del PCAP
- Consideraciones de tipo social: Véase clausula N.1 del PCAP
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 15/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 09/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 09/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 11/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de El Rosario (Administración Local).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ASISPA.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 46.080 € y el presupuesto base de licitación asciende a 24.653 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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