Servicio de ayuda a domicilio del Ayuntamiento de San Bartolomé.
Expediente 2475/2026 · Alcaldía del Ayuntamiento de San Bartolomé de Lanzarote
Abierta hasta el 13/11/2026 a las 23:59, por 901.698 €. Ayuda a domicilio en San Bartolomé (Lanzarote): unas 10.000 horas anuales para unos 65 usuarios, con actuaciones personales, domésticas y educativas, durante cuatro años. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de San Bartolomé de Lanzarote (Canarias). Con presupuesto de 482.408 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente 2475/2026.
Importes y cifras
Qué se contrata
La prestación del Servicio de Ayuda a Domicilio en el municipio de San Bartolomé, en Lanzarote, para que las personas atendidas puedan seguir viviendo en su hogar. Consiste en apoyar las actividades básicas e instrumentales de la vida diaria, mantener la habitabilidad de la vivienda y reforzar el equilibrio emocional y sociofamiliar del usuario.
El servicio se estima en 10.000 horas anuales y en una previsión orientativa de 65 usuarios. Las actuaciones incluyen aseo personal, movilización, apoyo para comer y vestirse, compañía y acompañamiento, lavado y planchado de ropa, compras domésticas, preparación de alimentos, limpieza habitual y extraordinaria, y actividades educativas y de socialización. Los productos de higiene personal corren a cargo del usuario.
Horario general de lunes a viernes, de 07:30 a 14:30 horas, con posibilidad excepcional de sábados. El inicio de cada caso debe producirse en un plazo máximo de 3 días naturales, reducible a 24 horas en casos urgentes.
El contrato tiene una duración de dos años, prorrogable anualmente hasta un máximo de cuatro años en total.
Medios humanos: un coordinador SAD con titulación universitaria en Trabajo Social o equivalente y experiencia en coordinación de servicios de atención domiciliaria, y auxiliares de ayuda a domicilio con certificado de profesionalidad o título de técnico en atención a personas en situación de dependencia, además de experiencia y conocimientos de primeros auxilios. Plan anual de formación con un mínimo de 7 horas por trabajador.
Medios materiales: dotación mínima de tres grúas portátiles, seis sillas de ducha, cuatro sillas de ruedas y cuatro camas articuladas, además de sistema informático, base de datos y dispositivos de comunicación para el personal.
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Proyecto técnico de organización y prestación del servicio | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Incremento del seguimiento domiciliario individualizado | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Formación adicional del personal adscrito | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del tiempo de cobertura de ausencias sobrevenidas | 8.0 |
| Juicio de Valor | Plan de continuidad, sustituciones y estabilidad del personal | 12.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica. | 35.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-10-14 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-10-14 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-10-14 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de San Bartolomé de Lanzarote (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 901.698 € y el presupuesto base de licitación asciende a 482.408 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 13/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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