Suministro, soporte y mantenimiento de las licencias de productos BENTLEY para Metro de Madrid S.A.
Expediente 6012500267 · Metro de Madrid, S.A.
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Incluye 15 licencias MicroStation SELECT, 4 OpenCities Map, 3 LEGION SELECT y 1 Plaxis 2D HWL, con soporte técnico 24x7x365 vía portal Bentley Connect. Licitación pública de suministros convocada por Metro de Madrid, S.A. (Madrid). Con valor estimado de 64.655 €. Procedimiento negociado sin publicidad. Expediente 6012500267.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato proporciona, para cada licencia Bentley que Metro de Madrid utiliza bajo el programa SELECT, el derecho de uso cuando sea necesario, el acceso a nuevas versiones y actualizaciones de software, resolución de problemas a través de herramienta en Internet y asesoría de soporte sobre el producto. Las licencias objeto del servicio son 15 MicroStation SELECT Subscription, 4 OpenCities Map for Microstation Select, 3 LEGION SELECT Subscription y 1 Plaxis 2D HWL.
El soporte técnico se presta las 24 horas, los 7 días de la semana, los 365 días del año (24x7x365), a través del portal https://connect.bentley.com/, con acceso a comunidades de usuarios Bentley, recursos de aprendizaje y un portal personal para enviar y consultar solicitudes de servicio. El pliego también menciona la prestación mediante correo electrónico y teléfono, con el mismo horario de 24/7/365.
Las actualizaciones de licencias incluyen opciones de licencias flexibles, con intercambio y equilibrio de licencias y otorgamiento de licencias agrupadas, además de actualizaciones de software en cualquier momento.
No se exige un plazo de garantía específico, ya que el servicio incluye la reparación y corrección de fallos sin límite de incidencias durante la ejecución del contrato. Metro de Madrid se reserva el derecho de realizar controles de calidad en cualquier momento de la vigencia del contrato. El contratista debe cumplir además los requisitos mínimos de ciberseguridad recogidos en el documento anexo «Requisitos de Ciberseguridad para proveedores».
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Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | — | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 27/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 27/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Metro de Madrid, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 64.655 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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