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Resuelta

Soporte y mantenimiento de licencias Bentley para Metro de Madrid

Expediente 6012500369 · Metro de Madrid, S.A.

Adjudicada a Bentley Systems International Limited por 64.655 € (sin IVA), con una sola oferta. Mantenimiento y soporte 24x7 de 15 licencias MicroStation, 4 OpenCities Map, 3 LEGION Model Builder, 3 Legion Simulator y 1 Plaxis 2D HWL, con derecho a actualizaciones. Licitación pública de suministros convocada por Metro de Madrid, S.A. (Madrid). Con valor estimado de 64.655 €. Procedimiento negociado sin publicidad. Expediente 6012500369.

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Importes y cifras

64.655 €
Valor estimado
1
Lote
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El soporte técnico y la actualización de seis productos Bentley licenciados por Metro de Madrid bajo el programa SELECT, necesarios para mantener la prestación de sus servicios. El servicio cubre el derecho de uso del software cuando sea necesario, la entrega de nuevas versiones y herramientas para obtener actualizaciones, la resolución de problemas a través de una herramienta en Internet y la asesoría de soporte sobre el software.

Las licencias objeto del servicio son 15 MicroStation SELECT Subscription, 4 OpenCities Map for Microstation Select, 3 LEGION SELECT Subscription y 1 Plaxis 2D HWL. El Pliego también hace referencia a 3 Legion Simulator dentro del alcance inicial.

La actualización de licencias incluye opciones de licencias flexibles, con intercambio y equilibrio de licencias y otorgamiento de licencias agrupadas, así como actualizaciones de software en cualquier momento. El soporte técnico debe prestarse 24 horas al día, los 7 días de la semana, los 365 días del año (24x7x365), a través del portal https://connect.bentley.com/, mediante correo electrónico y teléfono. Además, debe incluirse la participación en las Comunidades Bentley, el acceso a recursos de aprendizaje y el uso de un portal personal para enviar y consultar solicitudes de servicio.

La oferta económica debe presentarse en formato Excel, cumplimentando todos y cada uno de los mantenimientos asociados a las licencias descritas. Metro de Madrid podrá realizar controles de calidad en cualquier momento de la vigencia del contrato. No se exige un plazo de garantía específico, al incluir el servicio la reparación y corrección de fallos sin límite de incidencias.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (1)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 Soporte y mantenimiento de licencias Bentley para Metro de Madrid — —

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Bentley Systems International Limited · Lote 1: Soporte y mantenimiento de licencias Bentley para Metro de… · 1 oferta Formalizado 64.655 €30/12/2025 30/12/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 12,4 % en las 1.012 adjudicaciones de Metro de Madrid, S.A. y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta. Bentley Systems International Limited ha ganado 3 licitaciones de Metro de Madrid, S.A.. Se formalizó 6 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
PCPCM – Perfil contratante Anuncio de Adjudicación 24/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 24/12/2025
PCPCM – Perfil contratante Anuncio de Formalización 31/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 31/12/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Metro de Madrid, S.A..
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Bentley Systems International Limited.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 64.655 €.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Portal de Contratación de la Comunidad de Madrid · Actualizado el 15/10/2026