Suministro, mantenimiento y soporte de licencias del software OMNIS de fabricante METRHOM para Canal de Isabel II, S.A, M.P.
Expediente 219/2025 · Canal de Isabel II, S.A.
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Licencias OMNIS para 39 aparatos en 9 sistemas del Canal, con mantenimiento, acceso a nuevas versiones y soporte técnico de 10 jornadas tipo A, con resolución de incidencias críticas en menos de 24 horas. Licitación pública de suministros convocada por Canal de Isabel II, S.A. (Madrid). Con valor estimado de 83.700 €. Procedimiento negociado sin publicidad. Expediente 219/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato suministra en propiedad licencias del software OMNIS de Metrohm, con su mantenimiento y soporte, para operar equipos de laboratorio de la marca en la Subdirección de Calidad de las Aguas. Responde a la incompatibilidad del software actual con Windows 11 en los laboratorios Central, Majadahonda, Arganda, Griñón, Torrelaguna y Villalba.
Las licencias comprenden una licencia cliente/servidor con una licencia de aparato incluida, 25 licencias adicionales de aparato, 10 licencias adicionales de aparato y 1 licencia adicional de aparato, todas ellas para instalación en 9 sistemas del Canal y 39 aparatos. El mantenimiento incluye el acceso a nuevas versiones, disponiendo Canal de la última versión liberada.
El soporte técnico es de tipo Asistencia de especialista aplicaciones Ti-Tipo A, con 10 unidades, e incluye soporte a la instalación, soporte consultivo a usuarios y formación.
Los plazos máximos de resolución de incidencias y consultas son de menos de 24 horas para las críticas, menos de 48 horas para las graves y menos de 72 horas para las leves. La criticidad la determina Canal de Isabel II.
El fabricante debe proporcionar la última versión liberada, libre de vulnerabilidades conocidas, y notificar proactivamente los problemas de seguridad, con soluciones de contingencia y fechas de disponibilidad de parches o nuevas versiones.
Como condición social se aplica lo establecido en el apartado 9.3 del Anexo I del pliego de cláusulas administrativas particulares.
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Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | — | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 10/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 10/04/2026 |
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- Obras de consolidación de muro en el edificio situado en C/ de la Cava 6 C/V C/Malacuera, Torrelaguna, Madrid
- Servicios de mantenimiento y desarrollo de las aplicaciones SAP de Canal de Isabel II, S.A., M.P.
- Servicios de asistencia técnica, sustitución de relés y actuaciones adicionales, con suministro de dichos relés y equipos de protección, control y medida, en las subestaciones transformadoras adscritas al área de líneas eléctricas de Canal de Isabel II, S.A., M.P.
- Este Contrato tiene por objeto el suministro de reactivos, kits y repuestos de laboratorio para todos los laboratorios de Canal de Isabel II, S.A., M.P.
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Canal de Isabel II, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 83.700 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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