Suministro, instalación y configuración de pantallas digitales informativas y quioscos digitales interactivos, y su integración técnica con la Plataforma de la Red de recuperación, transformación y resiliencia, financiado por la Unión Europea - Next Generatión EU y gestionado por el Ministerio de Industria y Turismo (C14, I2.1).
Expediente 2025_0161 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia
El órgano desistió del contrato: no se adjudicó a ninguna empresa. Pantallas LED de exterior de 320 x 160 píxeles y quioscos de 65" en interior y 75" en exterior (IP66), con autoservicio municipal de trámites, en Murcia; plazo de tres meses y garantía de cinco años. Licitación pública de suministros convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia (Murcia). Con valor estimado de 454.505 € y presupuesto de 549.951 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/01/2026 a las 23:59. Expediente 2025_0161.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La instalación de nuevas pantallas LED de exterior de 320 x 160 píxeles, con kit de conectividad 3G y WiFi, para mostrar información turística, agenda de eventos, transporte y campañas municipales en plazas, avenidas, centros comerciales y zonas turísticas de Murcia. También se suministran quioscos interactivos de interior con pantalla táctil de 65" (FullHD, 350 nits) y de exterior con pantalla de 75" (3000 nits, protección IP66, cristal antivandálico), así como quioscos de autoservicio municipal con pantalla táctil de 22", lector de DNI electrónico y tarjeta Tricolor, impresora láser, escáner A4 y trámites sin identificación previa.
Las pantallas y quioscos se conectarán mediante telefonía móvil 5G con planes de datos de al menos 20 GB/mes, y deberán integrarse con la Plataforma Inteligente de Destino (PID) conforme a las normas UNE 178501 y UNE 178503, con provisión temporal en MiMurcia si la PID no estuviera operativa. El software de gestión de contenidos permitirá programación horaria, actualización en tiempo real, carrusel de imágenes y encuestas de satisfacción.
El plazo máximo de ejecución es de tres meses desde el inicio, previsto para el 1 de febrero de 2026. La garantía integral in situ es de cinco años para hardware, software e integraciones, con resolución de incidencias en 24 horas (alta), 3 días (media) o 5 días laborables (baja). Se exige capacitación de al menos 3 horas para operación y 3 horas para administración, en sesiones online para un máximo de 10 alumnos. La documentación técnica se entregará en castellano, incluido un inventario en formato xlsx con números de serie y ubicaciones.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 60.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Identificación biométrica en quioscos interactivos de autoservicio | 40.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Conforme a clausula 7.2 del PCAP.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Conforme a clausula 7.1 del PCAP.
Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desistimiento | —25/09/2026 | 25/09/2026 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Conforme a clausula 16 del PCAP.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 05/01/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 19/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Desistimiento | 25/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 05/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 16/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 04/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 16/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Murcia (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 454.505 € y el presupuesto base de licitación asciende a 549.951 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Murcia.
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