Servicios para el soporte a usuarios y mantenimiento de la herramienta “SPIN” para la gestión de las inversiones del Sistema Portuario de Interés General del Estado
Expediente E/048/26 · Presidencia del Organismo Público Puertos del Estado
Plazo de ofertas cerrado. Servicios para soporte a usuarios (CAU-SPIN) con gestión de incidencias y conocimiento, mantenimiento correctivo, evolutivo, adaptativo y perfectivo de SPIN, incluyendo planes de ejecución, entregables técnicos, documentación, gestión de versiones, y cumplimiento de ANS en horario 9–15, 5 días/semana. Licitación pública de servicios convocada por Presidencia del Organismo Público Puertos del Estado (Madrid). Con valor estimado de 622.643 € y presupuesto de 150.680 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 14/09/2026 a las 12:00. Expediente E/048/26.
Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | 1f. Plan de prestación del servicio. Análisis de riesgos y Plan de Contingencia | 3.0 |
| Juicio de Valor | 1a. Plan de prestación del servicio. Soporte a usuarios | 9.0 |
| Juicio de Valor | 1c. Plan de prestación del servicio. Mantenimiento | 9.0 |
| Juicio de Valor | 3 Recursos asignados | 9.0 |
| Juicio de Valor | 1b. Plan de prestación del servicio. Gestión de conocimiento | 9.0 |
| Juicio de Valor | 1e. Plan de prestación del servicio. Plan de gestión de cambios y versiones | 6.0 |
| Juicio de Valor | 2 Modelo de relación | 6.0 |
| Juicio de Valor | 4 Plan de Transición y Plan de Retorno | 6.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 40.0 |
| Juicio de Valor | 1d. Plan de prestación del servicio. Plan de ejecución y calidad de prestación de los servicios | 3.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Special | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-08-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-08-06 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-08-06 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Presidencia del Organismo Público Puertos del Estado.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 622.643 € y el presupuesto base de licitación asciende a 150.680 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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