Servicios deconsultoría especializada para la elaboración del plan maestro para la transformación organizativa y digital de AMVISA y la oficina técnica para su implementación, en el marco del componente de proyecto N.º 1 del proyecto de digitalización del ciclo urbano del agua en Vitoria-Gasteiz, SMART AMVISA 2025
Expediente PRTR 29/2025 · Aguas Municipales de Vitoria-Gasteiz, S.A.U. -Consejo de Administración
Adjudicada a INDRA BUSINESS CONSULTING S.L.U. por 517.500 € (sin IVA), un 10,0 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Consultoría para diagnosticar y rediseñar la estructura, procesos y sistemas de AMVISA durante seis meses, con una oficina de implantación de dieciocho meses y un presupuesto de 575.000 € sin IVA. Licitación pública de servicios convocada por Aguas Municipales de Vitoria-Gasteiz, S.A.U. -Consejo de Administración (Araba/Álava). Con valor estimado de 575.000 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 23/12/2025 a las 14:00. Expediente PRTR 29/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Una consultoría especializada para diagnosticar la situación actual de AMVISA en estructura organizativa, mapa de procesos y sistemas, definir su modelo organizativo y digital objetivo, elaborar una hoja de ruta y acompañar la implantación de los proyectos resultantes mediante una oficina técnica. El proyecto integra también la gestión del cambio y la comunicación interna a lo largo de todas las fases.
El trabajo se estructura en cuatro fases: diagnóstico, nuevo modelo organizativo y digital, hoja de ruta y, finalmente, implantación. El diagnóstico debe recoger la opinión de todos los empleados de AMVISA y analizar competencias digitales, relación de puestos de trabajo, cargas de trabajo, infraestructuras y sistemas existentes. El entregable principal de la fase 3 es un plan director o plan maestro con calendario, memoria económica y matriz de priorización.
Los plazos son de seis meses para las fases 1, 2 y 3, y de dieciocho meses para la fase 4 de implantación. El presupuesto de licitación es de 200.000 € (IVA excluido) para el plan de transformación y de 375.000 € para la oficina de implantación con dos consultores y un manager al 25 %.
Como equipo mínimo, la adjudicataria debe aportar un director de proyecto con al menos 20 años de experiencia, un manager con al menos 15 años de experiencia en consultoría, cuatro consultores especializados, un experto en el sector del agua con más de 15 años de experiencia acreditada y un panel de al menos 10 expertos tecnológicos.
En solvencia se exige haber facturado más de 50 millones de € anuales en el sector de utilidades y al menos 4 proyectos de transformación digital en los tres últimos años, más de 20 millones de € anuales en el sector del agua con al menos 3 proyectos de transformación digital, y más de 20 millones de € anuales en administraciones públicas con al menos 3 proyectos de transformación digital.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| INDRA BUSINESS CONSULTING S.L.U. | Formalizado | 517.500 €23/06/2026 | 23/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 10,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,6 % en las 85 adjudicaciones de Aguas Municipales de Vitoria-Gasteiz, S.A.U. -Consejo de Administración y del 17,0 % en el grupo CPV 7941. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 216 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 19/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 23/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 22/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 18/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 02/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 07/07/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 19/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Aguas Municipales de Vitoria-Gasteiz, S.A.U. -Consejo de Administración.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a INDRA BUSINESS CONSULTING S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 575.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Araba/Álava.
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