Servicios de recepción, conserjería y otros servicios complementarios, así como el control de acceso al edificio de la sede central de la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 272, sito en la calle Robayna nº 2 en Santa Cruz de Tenerife.

Importes y cifras

Qué se contrata

La recepción, la conserjería y el control de acceso del edificio de la sede central de la Mutua en Santa Cruz de Tenerife, con tareas como la apertura y cierre de instalaciones, vigilancia, detección de averías, atención al público, gestión de la centralita telefónica, preparación y recepción de cartas, paquetes y burofax, recepción de mercancías y fotocopias.

El servicio se presta durante 62,5 horas semanales de lunes a viernes, entre las 07:30 y las 20:00 horas, excepto festivos nacionales, autonómicos, provinciales y locales aplicables al centro. El servicio no puede interrumpirse y la centralita no puede quedar desatendida, por lo que el adjudicatario debe disponer de un sistema de contingencias para cubrir de inmediato cualquier baja o descanso.

La dotación es de dos empleados como máximo, predominantemente fijos: uno con dedicación mínima de 37,5 horas semanales para la franja de 07:30 a 15:00 y otro con mínimo de 25 horas semanales para la franja de 15:00 a 20:00. No se admite incrementar el personal asignado ni reducir las horas mínimas. Se incluyen en el precio sustituciones, uniformidad, transporte y pluses del personal. El servicio cuenta con un encargado de coordinación, responsable frente a la Mutua.

Como mejora, puede ofertarse una bolsa anual de horas extras sin coste adicional, cuyo exceso se abona al precio/hora extra ofertado. Ante cambios de personal solicitados por la Mutua, la sustitución debe incorporarse en un máximo de 5 días laborables, con una preselección mínima de tres candidatos.

El adjudicatario aporta todos los medios materiales y técnicos necesarios y debe garantizar que el personal tenga la cualificación, experiencia y formación requeridas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contrato administrativo de servicios de control de acceso y orientación primaria presencial en el edificio de… — plazo hasta el 29/10/2026
• Contratación reservada a centros especiales de empleo de iniciativa social del Servicio de Control de Entrada… — plazo hasta el 10/11/2026
• Suministro por lotes de la uniformidad del personal de Guaguas Municipales, S.A. para el periodo 2027-2030 — plazo hasta el 29/10/2026
• Gestión del albergue municipal ubicado en Veneguera, T.M. de Mogán. — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio Integral de lavandería para el Hospital Virgen de la Torre, adscrito al Hospital Universitario Infan… — plazo hasta el 23/11/2026
• Servicio de Control y Recogida de animales abandonados en el Municipio de Mazarrón — plazo hasta el 30/10/2026

Licitaciones de servicios abiertas en Santa Cruz de Tenerife →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: Formulario normalizado del Documento Europeo Único de Contratación (DEUC) firmado por el licitador o su representante

Solvencia técnica

Otros: Declaración responsable de adscripción obligatoria de medios al contrato (anexo V)

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 11,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 428 adjudicaciones de Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias y del 9,8 % en el grupo CPV 9834. Se recibieron 3 ofertas, de 94.121 € a 104.136 €. Se adjudicó 33 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Formación y la protección de la salud y la seguridad en el trabajo
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Obligación del adjudicatario de someterse a la normativa nacional y de la Unión Europea en materia de protección de datos, advirtiéndose que tiene el carácter de obligación contractual esencial de…

Publicaciones oficiales

• Servicio de investigación para el control de causas determinantes de situaciones de IT, secuelas, dolencias y enfermedades de trabajadores, así como la verificación de lesiones previas a la tramitación de Incapacidad Permanente ante la entidad gestora o revisiones de Incapacidad Permanente ya concedidas a trabajadores asegurados y protegidos a través de la Mutua de Accidentes de Canarias.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Servicios de mediación y asesoramiento de las pólizas de seguros para la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 272.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Servicio sanitario de oftalmología en el municipio de Las Palmas de Gran Canaria y con destino a los trabajadores al servicio de los empresarios asociados, así como a los trabajadores por cuenta propia adheridos en ambos casos a la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº272
  Publicada
  Publicada: 2026-10-02
• Servicios de gestión de residuos generados por la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 272.
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-25
• Prestación de asistencia sanitaria en la especialidad de Psiquiatría en Santa Cruz de Tenerife y con destino a los trabajadores al servicio de los empresarios asociados, así como a los trabajadores por cuenta propia adheridos, en ambos casos, a Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº272.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-22

Anteriores y posteriores de Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias

• Servicios de agencia de viajes para la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272. — 01/04/2026
• Prestación de servicios de asistencia sanitaria ambulatoria por medio de un centro polivalente en San Sebastián de La Gomera, y con destino a los trabajadores al servicio de los empresarios asociados, así como a los trabajadores por cuenta propia adheridos en ambos casos a la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº272. — 27/03/2026
• Asistencia y transporte sanitario individual y colectivo en ambulancia (U.100 - Transporte Sanitario por carretera, aéreo o marítimo) para el traslado en exclusividad, de los trabajadores al servicio de los empresarios asociados, así como a los trabajadores por cuenta propia adheridos, en ambos casos, a la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social núm. 272. — 24/03/2026
• Asistencia sanitaria por medio de un centro polivalente, un centro especializado en radiografías y un centro especializado en resonancias magnéticas todos ellos en San Cristóbal de La Laguna para la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº272. — 17/03/2026
• Contratación de servicios de diagnóstico por imagen en las islas de Gran Canaria y de Lanzarote con destino a los trabajadores al servicio de las empresas asociadas, así como a los trabajadores por cuenta propia adheridos, en ambos casos, a Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº272. — 13/03/2026
• Asistencia sanitaria hospitalaria especializada en pacientes con daño cerebral y pacientes de larga duración ubicado en la provincia de Las Palmas y con destino a los trabajadores al servicio de los empresarios asociados, así como a los trabajadores por cuenta propia adheridos, en ambos casos, a Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº272. — 20/02/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicios de seguridad mediante vigilante sin arma para el centro asistencial de la Mutua de Accidentes de Ca… — Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias
  Adjudicada a ILUNION SEGURIDAD, S.A. por 116.400 € (baja del 12,9 %) · 2025-07-15
• Servicios de limpieza en todas las dependencias de la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con… — Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias
  Adjudicada a LIRECAN SERVICIOS INTEGRALES S.A. por 812.376 € (baja del 4,5 %) · 2025-12-04
• Servicios almacenamiento de datos para la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Colaboradora con la Segurida… — Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias
  Adjudicada a OMNIA INFOSYS S.L. UNIPERSONAL por 90.000 € · 2025-07-17
• Asistencia sanitaria hospitalaria en la ciudad de Sta. Cruz de Tenerife y con destino a los trabajadores al s… — Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias
  Adjudicada a CLINICA PARQUE, S.A..U por 1.500.000 € · 2025-03-27
• Prestación de servicios de asistencia sanitaria ambulatoria por medio de un centro polivalente en Santa Cruz… — Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias · 2026-07-29
• Servicios de asistencia jurídica en la jurisdicción social para la Mutua de Accidentes de Canarias, Mutua Col… — Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias
  Adjudicada a ABEL MORALES RODRIGUEZ por 73.433 € · 2026-09-21

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección Gerencia de la Mutua de Accidentes de Canarias (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Mitie Facilities Services, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 165.687 € y el presupuesto base de licitación asciende a 118.190 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Islas Canarias. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Canarias