Servicios de Mejora de web, creación de Chatbot, Observatorio de datos turísticos, Gemelo Digital de la Catedral de Oviedo y contenidos de Realidad Aumentada, y creación de Banco de imágenes y Videos promocionales (4 lotes), cofinanciado por la Unión Europea - NextGeneration EU - dentro del Plan de Transformación, Recuperación y Resiliencia del UE.
Expediente CC2025/257 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Oviedo
Adjudicada a ASAC COMUNICACIONES, SL y 3 más por 74.374 € (sin IVA). Incluye la digitalización 3D de la Catedral con LiDAR y drones, cinco vídeos de 1,5 a 2 minutos y tres escenas de realidad aumentada de la Torre gótica, con cuatro lotes. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Oviedo (Asturias). Con valor estimado de 114.000 € y presupuesto de 137.940 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 17/11/2025 a las 23:59. Expediente CC2025/257.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato abarca cuatro lotes. El primero renueva la web de turismo de Oviedo sobre Liferay con diseño responsive y WCAG 2.1, e integra un chatbot en español e inglés con panel de administración y estadísticas exportables; incluye formación de cinco horas para el chatbot y otras cinco para el gestor de contenidos.
El segundo diseña e implanta un observatorio de datos turísticos con cuadros de mando interactivos, acceso con doble autenticación multifactor y alojamiento en el servidor municipal, con módulos de visión global, predicción de demanda a 24 meses, origen de turistas, Camino de Santiago, turismo congresual y gastronómico, comparativa con destinos similares e impacto económico y sostenibilidad; la formación mínima es de cinco horas.
El tercero consiste en un gemelo digital de la Catedral de San Salvador, obtenido mediante escaneado láser terrestre y vuelos con drones, entregado como nube de puntos en formato e57/las, junto con cinco vídeos de entre minuto y medio y dos minutos, en versiones con y sin subtítulos, y tres escenas interactivas de realidad aumentada sobre la Torre gótica. El cuarto lote crea un banco de imágenes y vídeos de promoción turística. Todas las soluciones deben cumplir el Esquema Nacional de Seguridad de categoría media y ser compatibles con la ontología de SEGITTUR y el CMS Semántico de la Plataforma Inteligente de Destinos.
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Lotes (4)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | LOTE Nº1 - Mejora y renovación de la web municipal de turismo y diseño e implementación de chatbot de información turística | 28.314 € | 72413000, 72000000, 79822500 |
| 2 | LOTE Nº2 - Diseño e implementación de observatorio de datos turísticos | 25.410 € | 72413000, 72000000, 75125000, 79822500 |
| 3 | LOTE Nº3 - Digitalización mediante gemelo virtual de la Catedral de Oviedo y creación de contenidos turísticos mediante tecnología de realidad aumentada (AR) | 55.176 € | 72000000 |
| 4 | LOTE Nº4 - Creación de banco de imágenes y videos de promoción turística | 29.040 € | 79961000, 92111200 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 67.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Reducción del Plazo de Ejecución | 8.0 |
| Juicio de Valor | Memoria Descriptiva | 25.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ASAC COMUNICACIONES, SL | Formalizado | 12.200 €29/04/2026 | 29/04/2026 |
| EMPATH DESIGN FACTORY S.L. | Formalizado | 13.200 €30/04/2026 | 30/04/2026 |
| NATOURAL DIGITAL SOLUTIONS S.L. | Formalizado | 33.489 €29/04/2026 | 29/04/2026 |
| Pedro Ponce Navarro | Formalizado | 15.485 €29/04/2026 | 29/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
La baja mediana de sus 4 adjudicaciones fue del 36,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 10,4 % en las 1.145 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Oviedo y del 14,4 % en el grupo CPV 7996. Sus 4 lotes recibieron entre 4 y 7 ofertas. Se adjudicó 165 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Conforme a lo previsto en la cláusula 19 del Anexo I del PCAP, para elote correspondiente.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 17/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 31/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 31/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 28/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Oviedo (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 4 empresas: ASAC COMUNICACIONES, SL, EMPATH DESIGN FACTORY S.L., NATOURAL DIGITAL SOLUTIONS S.L. y Pedro Ponce Navarro.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 114.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 137.940 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Asturias.
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