Servicios de mantenimiento y evolución de soluciones tecnologías para el proceso de experiencia del asociado de Mutua Navarra
Expediente 26-0013. · Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
Licitación pública de servicios convocada por Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21 (Navarra). Prestación de servicios de mantenimiento y evolución de soluciones tecnológicas para el proceso de experiencia del asociado, con alcance por horas y un servicio de hosting: 1000 h de oficina virtual, 1000 h Microsoft 365/Power Platform/Dynamics 365, 450 h Aplicaciones .NET, 450 h Web corporativa (WordPress), 450 h NAV/Business Central y 1 servicio hosting, especificando importes unitarios y periodo anual. Con valor estimado de 390.500 € y presupuesto de 214.775 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 20/07/2026 a las 12:00. Expediente 26-0013..
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- 26-0013.
- Estado
- Adjudicada
- Órgano de contratación
- Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 1 años
- Lugar de ejecución
- Navarra
Fechas clave
- Publicación
- 2026-06-18
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-07-20
- Disponibilidad de documentos
- 2026-07-20
Códigos CPV
- 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Conocimiento y Experiencia del equipo | 50.0 |
| Juicio de Valor | Uso de inteligencia artificial | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 20.0 |
| Juicio de Valor | Conocimientos complementarios | 5.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| IBERMATICA, S.A. | Adjudicado | 140.968 € | 2026-10-01 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 20,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,3 % en las 565 adjudicaciones de Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21 y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 105 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-06-18 |
| DOUE | Anuncio Previo | 2026-06-04 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-10-01 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-18 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-07-16 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-06-18 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo | 2026-06-03 |
Ubicación geográfica
- Navarra, Navarra
Documentos y pliegos
- 26-0013 PCG MANTENIMIENTO DESARROLLO PROCESO DE EXPERIENCIA DEL ASOCIADO.pdf
- 26-0013 PPT MANTENIMIENTO DESARROLLO PROCESO DE EXPERIENCIA DEL ASOCIADO.pdf
- Anexo II Declaracion responsable.docx
- Anexo V Criterios formulas 26-0013.xlsx
- 26-0013 ANEXO III OFERTA ECONOMICA.docx
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gerencia de Mutua Navarra, Mutua de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social 21 (Entidad de Derecho Público · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a IBERMATICA, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 390.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 214.775 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Navarra.
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