Servicios de atención, información y derivación a personas usuarias, así como tareas auxiliares de recepción en equipamientos gestionados por BARCELONA ACTIVA, con incorporación de objetivos de eficiencia social.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato consiste en atender, informar y derivar a las personas usuarias que acuden a seis equipamientos de Barcelona Activa, además de realizar tareas auxiliares de recepción. Se articula en seis lotes: Seu Central con Porta22 en la calle Llacuna 162-164; Startup Lab con Lidera en la Llacuna 162 y en la planta segunda del edificio MediaTIC; Cibernàrium en la primera planta del edificio MediaTIC; Parc Tecnològic en la calle Marie Curie 8-14; Convent en la plaza Pons i Clerch 2; y Nou Barris Activa en la calle Villalba dels Arcs 39, todos en Barcelona.

Cada empresa puede optar a uno, varios o todos los lotes, pero no podrá adjudicarse más de dos.

El presupuesto base sin IVA es de 539.893,84 €, con un IVA de 113.377,71 €. Por lotes, el Lote 1 asciende a 132.637,26 €, el Lote 2 a 138.273,76 €, el Lote 3 a 88.885,86 €, el Lote 4 a 88.714,10 €, el Lote 5 a 63.014,68 € y el Lote 6 a 28.368,18 €. El precio se fija a tanto alzado para la parte de servicios fijos y a precios unitarios para una bolsa de horas, con un máximo de 16,00 €/hora en jornada laborable. El valor estimado total es de 3.239.363,04 €.

La duración inicial es de un año desde el 1 de abril de 2027 o desde la formalización si es posterior, con posibilidad de hasta cuatro años de prórroga anual, con un máximo total de cinco años. El contrato es reservado a Centros Especiales de Empleo de iniciativa social o a Empresas de inserción, y no admite subcontratación. Hay subrogación de personal y contacto habitual con menores de edad.

Para acreditar solvencia económica, el volumen anual de negocios debe superar 198.955,89 € en el Lote 1, 207.410,64 € en el Lote 2, 133.328,79 € en el Lote 3, 133.071,15 € en el Lote 4, 94.522,02 € en el Lote 5 y 42.552,27 € en el Lote 6. La solvencia técnica exige haber ejecutado servicios similares por al menos 92.846,08 € anuales en el Lote 1, 96.791,63 € en el Lote 2, 62.220,10 € en el Lote 3, 62.099,87 € en el Lote 4, 44.110,28 € en el Lote 5 y 19.857,73 € en el Lote 6.

Cada lote exige un equipo mínimo de dos personas con bachillerato o grado medio y dos años de experiencia, más un equipo de apoyo con bachillerato o CFGS y dos años en coordinación o supervisión de servicios de recepción.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Lotes (6)

Publicaciones oficiales

• Subministrament de plataforma d'intermediació laboral i suport a la preselecció de candidatures basada en intel·ligència artificial (Exp. 67-26).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Subministrament de maquinaria de vídeo, il·luminació i so, i material electrònic i audiovisual pel programa d’inserció laboral del taller d’oficis de Barcelona per la natura executat per Barcelona Activa (Exp.58-26).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-09
• Servicios de asistencia técnica para la dinamización del polo de actividad económica LIDERA y el acompañamiento al crecimiento y fortalecimiento de la red LIDERA de entidades (Exp. 51-26)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Serveis de formació especialitzada en treballs forestals en els programes mixtos de formació i treball (Exp. 63-26)
  Publicada
  Publicada: 2026-09-30
• Servicios de diseño, producción, montaje, desmontaje, coordinación técnica y transporte del estand de Barcelona Activa para la feria Integrated Systems Europe (ISE) de 2027.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-08

Anteriores y posteriores de Barcelona ACTIVA SAU SPM

• Servicios de diseño, producción, montaje, desmontaje, coordinación técnica y transporte del estand de Barcelona Activa para la feria Integrated Systems Europe (ISE) de 2027. — 08/09/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Serveis d’atenció telefònica i informació a la ciutadania de Barcelona respecte els programes i serveis de BA… — Barcelona ACTIVA SAU SPM
  Adjudicada a ASSOCIACIÓ CATALANA D'ESCLEROSI MÚLTIPLE J.M. CHARCOT por 137.107 € (baja del 28,2 %)
• Serveis d'atenció inicial d'informació i derivació als serveis d'ocupació de Barcelona Activa. — Barcelona ACTIVA SAU SPM
  Adjudicada a NTT DATA SPAIN BPO, S.L.U. por 573.834 € (baja del 15,1 %)
• Servicios de asistencia técnica a la Oficina de Contratación Estratégica (OCE) del Ayuntamiento de Barcelona,… — Barcelona ACTIVA SAU SPM
  Adjudicada a ROUSAUD COSTAS DURAN SLP y 1 más por 133.190 € (baja del 53,3 %)
• Serveis de disseny, creació i impartició de les accions formatives de determinades especialitats de l’oferta… — Barcelona ACTIVA SAU SPM
  Adjudicada a Aubay Spain S.A.U. y 15 más por 553.570 € (baja del 94,4 %)
• Treballs de pintura als equipaments de Barcelona Activa, amb incorporació d’objectius d’eficiència social. — Barcelona ACTIVA SAU SPM
  Adjudicada a Associació Arep per la Salut Mental por 35.000 €
• Serveis de captació de persones usuàries i d'assessorament especialitzat per a les empreses usuàries de l'UXL… — Barcelona ACTIVA SAU SPM
  Adjudicada a MARIA DE LA PAZ CARREIRA GUTIERREZ y 1 más por 52.605 € (baja del 32,4 %)

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Barcelona ACTIVA SAU SPM.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.239.363 €.

¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?

El plazo de presentación de ofertas finaliza el 27/11/2026 a las 14:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?

Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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