Serveis de captació de persones usuàries i d'assessorament especialitzat per a les empreses usuàries de l'UXLAB de Barcelona Activa.
Expediente 60-25 · Barcelona ACTIVA SAU SPM
Adjudicada a MARIA DE LA PAZ CARREIRA GUTIERREZ y JELLIBY SL por 52.605 € (sin IVA). Captación de usuarios para pruebas, entrevistas y focus group en la sede de Barcelona Activa, y asesoramiento experto anual de 12 horas por startup para unas 20 startups por lote. Licitación pública de servicios convocada por Barcelona ACTIVA SAU SPM (Barcelona). Con valor estimado de 370.803 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/12/2025 a las 14:00. Expediente 60-25.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato tiene dos lotes independientes. El Lote 1 consiste en reclutar personas usuarias para pruebas de usabilidad, entrevistas individuales (máximo 60 minutos), focus group (máximo 120 minutos) y pruebas no moderadas en remoto mediante encuestas, card sorting o tree test, con un perfil de muestra definido por Barcelona Activa, que estima unas 20 startups beneficiarias al año. El Lote 2 comprende el asesoramiento experto en diseño centrado en el usuario y diseño estratégico para startups instaladas en Barcelona Activa, en cuatro áreas: optimización y crecimiento digital, diseño de productos centrados en el usuario, estrategia de producto digital o físico, y prototipado rápido y testeo.
Cada empresa dispone de hasta 12 horas potenciales, con citas iniciales de una hora y un informe ejecutivo tras cada sesión, y se estima también unas 20 startups beneficiarias al año.
Para el Lote 1, el procedimiento incluye una propuesta de screening en 7 días laborables, un plazo de captación de 30 días laborables para pruebas moderadas y de 20 días laborables para preparar las pruebas no moderadas, y la remuneración de las personas participantes incluida en el precio. Las pruebas presenciales se realizan en el UXLab de Barcelona Activa, en la calle Llacuna, aunque pueden celebrarse en otras ubicaciones. El precio se fija por participante en pruebas moderadas y por persona que completa las respuestas en pruebas no moderadas.
Para el Lote 2, el precio se establece por sesión de una hora con su informe, y el informe debe entregarse en un máximo de 3 días hábiles tras cada sesión.
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Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Fer recerca amb persones usuàries abans de dissenyar, per poder descobrir, interpretar la realitat i fer tests amb aquestes persones després de dissenyar per validar i evolucionar les propostes de disseny. | — | — |
| 2 | Assessorar sobre diferents àrees del disseny centrat en persones usuàries i disseny estratègic i alhora sensibilitzar a les startups respecte a la importància de la UX. | — | — |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| MARIA DE LA PAZ CARREIRA GUTIERREZ | Formalizado | 41.805 € | 02/03/2026 |
| JELLIBY SL | Formalizado | 10.800 € | 02/03/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 32,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 22,2 % en las 110 adjudicaciones de Barcelona ACTIVA SAU SPM y del 9,1 % en el grupo CPV 7900. Sus 2 lotes recibieron entre 3 y 5 ofertas. Se formalizó 116 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 06/11/2025 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 06/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 30/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 05/03/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 05/03/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Barcelona ACTIVA SAU SPM.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a 2 empresas: MARIA DE LA PAZ CARREIRA GUTIERREZ y JELLIBY SL.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 370.803 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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