Serveis d’analítica web de l’ecosistema digital de Barcelona Activa.
Expediente 67-25 · Barcelona ACTIVA SAU SPM
Quedó desierta: no se adjudicó a ninguna empresa. Análisis y medición de cuatro portales web con Plausible y GA4 durante 12 meses (6 de implementación y 6 de mantenimiento), con dashboards personalizados y gestión del consentimiento. Licitación pública de servicios convocada por Barcelona ACTIVA SAU SPM (Barcelona). Con valor estimado de 44.800 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 12/12/2025 a las 14:00. Expediente 67-25.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Este contrato cubre el diseño, implementación y mantenimiento de un sistema de analítica web para los portales de Barcelona Activa, con el objetivo de medir el comportamiento de los usuarios, definir KPIs conjuntos y facilitar la toma de decisiones basada en datos. La herramienta principal será Plausible, con una configuración básica de GA4, y la solución podrá sustituirse durante la vigencia del contrato si la entidad lo considera necesario.
Las actuaciones incluyen una auditoría inicial de las propiedades web y eines activas, la definición de un plan estratégico de medición para todos los dominios y subdominios, la configuración de Google Tag Manager, funnels, eventos, conversiones y campañas de Google Ads y Meta Ads, así como la implementación correcta de la gestión del consentimiento y el Consent Mode v2.
Se desarrollarán cuadros de mando personalizados por pestañas temáticas y, opcionalmente, informes periódicos cualitativos con análisis de tendencias y recomendaciones. El servicio incluye soporte técnico, validación periódica de la calidad de los datos y configuración de nuevas etiquetas a petición de la entidad.
El contrato tiene un periodo inicial de 12 meses: los primeros 6 de puesta en marcha con mayor dedicación y los siguientes 6 de mantenimiento, además de posibles prórrogas. La dedicación orientativa en la fase inicial es de 8,5 horas mensuales para consultor/a sénior en analítica, 10 horas para técnico/a de implementación y dashboards y 13 horas para coordinador/a y soporte técnico. En mantenimiento se reduce a 2,5, 3 y 4 horas mensuales respectivamente. La facturación se realizará según horas efectivamente ejecutadas.
Los objetivos fijados incluyen aumentar el tráfico total de cada portal web más de un 10 % anual, y establecer un sistema de medición de objetivos de conversión. La coordinación se realizará a través de Microsoft Teams y reuniones periódicas con la Dirección de Comunicación de Barcelona Activa.
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Resultado del procedimiento
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Desierto | — | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 24/11/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Barcelona ACTIVA SAU SPM.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 44.800 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Barcelona.
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