Servicios de atención a usuarios/usuarias

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Contratación del servicio auxiliar de atención al cliente, supervisión y visitas guiadas para la atención de… — plazo hasta el 10/11/2026
• Servicio de PUBLICIDAD y GESTIÓN DE MEDIOS de Musika-Música, BAS - Bilbao Arte Sacro y Gau Zuria — plazo hasta el 20/11/2026
• Servicio de Organización y gestión integral de una actividad de dinamización para el fomento del consumo loca… — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicios profesionales de auditoría externa financiera, operativa y de cumplimiento normativo para la elabor… — plazo hasta el 05/11/2026
• Contrato de servicios para la campaña de navidad 2026-2027: recepción de Olentzero y Mari Domingi y cabalgata… — plazo hasta el 12/11/2026
• Apoyo técnico, diseño y seguimiento de proyectos de comunicación y marketing de OSALAN. — plazo hasta el 09/11/2026

Licitaciones de consultoría abiertas en Vizcaya →

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 6,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 14 adjudicaciones de Grupo Euskal Irrati Telebista-Director/a General de EITB y del 9,1 % en el grupo CPV 7900. Se recibieron 2 ofertas. Se formalizó 121 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de medición del valor e impacto generados por EITB
  Resuelta
  Publicada: 2025-11-14
• Servicio de asistencia técnica al equipo de gestión para la evolución de la estrategia EITB 2030
  Resuelta
  Publicada: 2025-11-11
• Servicio de medición de consumo HBBTV y servicio de emisión de contenidos interactivos de los canales de EITB
  Resuelta
  Publicada: 2025-09-11
• Renovación de la plataforma de experiencia digital (DXP) basada en Adobe Experience Manager en modalidad SAAS y de sus servicios asociados
  Resuelta
  Publicada: 2025-09-10
• Servicio para la elaboración de estudios e informes de audiencia y análisis estratégico del mercado audiovisual
  Resuelta
  Publicada: 2025-03-04

Anteriores y posteriores de Grupo Euskal Irrati Telebista-Director/a General de EITB

• Servicio de asistencia técnica para la facilitación de dinámicas y talleres con equipos — 24/07/2024
• Contratación de un servicio para la realización de estudios de inteligencia competitiva en el sector audiovisual — 06/06/2024
• Contratación del servicio de realización de estudios con metodologías de investigación combinadas — 27/05/2024
• Contratación del servicio para la medición de la presencia política e institucional y de áreas temáticas en los servicios informativos — 23/02/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Servicios auxiliares de atención — Grupo Euskal Irrati Telebista-Director/a General de EITB
  Adjudicada a ALSE SERVICIOS AUXILIARES, S.L. por 4.805.539 €
• Servicio de atención y soporte técnico a personas usuarias de sistemas TIC`s y sus dispositivos en puesto de… — Grupo Euskal Irrati Telebista-Director/a General de EITB
  Adjudicada a TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. por 551.362 € (baja del 5,8 %)
• Servicios de asistencia técnica de empresa — Grupo Euskal Irrati Telebista-Director/a General de EITB
  Adjudicada a DELOITTE BPS, S.L. por 496.907 €
• Servicio de asistencia técnica en formación y desarrollo de personas — Grupo Euskal Irrati Telebista-Director/a General de EITB
  Adjudicada a LKS, S. COOP. por 360.000 €
• Servicio de suministro de información de audiencias de internet — Grupo Euskal Irrati Telebista-Director/a Gerente EITB
  Adjudicada a Comscore BV por 46.000 €
• Servicios técnicos de producción, grabación y transporte de contenidos audiovisuales multiplataforma — Grupo Euskal Irrati Telebista-Director/a General de EITB
  Adjudicada a AKHONMEDIA Producciones S.L. por 225.840 €

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Grupo Euskal Irrati Telebista-Director/a General de EITB.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a VERSIA CONTACT CENTER, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 569.352 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Bizkaia.

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