Servicios de análisis de órdenes de lectura y gestión de reclamaciones de facturación por consumo de agua
Expediente 249-2025 · Canal de Isabel II, S.A.
Licitación pública de servicios convocada por Canal de Isabel II, S.A. (Madrid). Con valor estimado de 820.158 €. Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-04-24. Expediente 249-2025.
Importes y cifras
820.158 €
Valor estimado
2
Lotes
Datos del expediente
- Expediente
- 249-2025
- Estado
- Adjudicada
- Órgano de contratación
- Canal de Isabel II, S.A.
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 2 años
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2026-03-25
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-04-24
Códigos CPV
- 75112000Servicios administrativos para operaciones comerciales
Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Lote 1: análisis de órdenes de lectura | — | — |
| 2 | Lote 2: gestión de reclamaciones de facturación por consumo de agua | — | — |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| INDRA BPO SERVICIOS, S.L.U | Adjudicado | 206.640 € | — |
| INDRA BPO SERVICIOS, S.L.U | Adjudicado | 329.086 € | — |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-25 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-25 |
| PCPCM – Perfil contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-07-21 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-07-21 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Canal de Isabel II, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 820.158 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-04-24. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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