Servicio telefonía, datos en movilidad y conectividad de dependencias municipales
Expediente 2197/2025 · Alcaldía del Ayuntamiento de Fresno de Torote
Adjudicada a ORANGE ESPAGNE, S.A.U. por 28.716 € (sin IVA), entre 3 ofertas. Centralita virtual móvil para 36 teléfonos de sobremesa y 20 smartphones, con 20 líneas móviles, 10 líneas de voz y datos y 8 de fibra óptica en 8 dependencias municipales, con renovación del 15 % anual de terminales. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Fresno de Torote (Madrid). Con valor estimado de 75.040 € y presupuesto de 22.700 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 29/01/2026 a las 23:59. Expediente 2197/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato proporciona una centralita virtual, alojada en las instalaciones del proveedor, para las comunicaciones de voz, mensajería y datos en movilidad de las dependencias del Ayuntamiento de Fresno de Torote, junto con la conexión por fibra óptica de cada edificio municipal. La solución debe incluir todo el equipamiento, licencias y obra civil necesarios, sin inversión del Ayuntamiento.
El parque a cubrir es de 36 terminales fijos de sobremesa y 20 smartphones, con 10 líneas de voz y datos, 20 líneas móviles y 8 líneas de fibra óptica. Las dependencias incluidas son el Ayuntamiento, la casita de niños, el mercado municipal, la casa de la cultura, protección civil, el hogar del mayor, el pabellón deportivo y el CEIPSO/juventud, todas con ancho de banda igual o superior a 600 Mb.
La centralita debe ofrecer operadora automática y manual, horarios diferenciados, buzones de voz, grupos de salto, cola de llamadas con música e identificador de llamadas. Se exige una plataforma gratuita de envío de SMS y MMS desde los sistemas del Ayuntamiento, y se mantiene la numeración fija y móvil existente mediante portabilidad.
La facturación debe ser electrónica y mensual, remitida a través de FACe en una factura para fijo y otra para móvil, con una herramienta de análisis. El proveedor entregará terminales nuevos: una renovación inicial de sobremesas, hasta un 15 % anual de renovación y 6 smartphones de gama alta, 2 de gama media y el resto de gama normal.
El mantenimiento incluye preventivo y correctivo, con atención de averías 24 horas los 365 días del año y disponibilidad mínima del servicio del 99,50 % mensual. El plan de implantación se presentará a la Comisión de Seguimiento en 10 días laborables desde la firma del contrato.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Aplicativo configuración y gestión de lineas | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Propuesta económica | 75.0 |
| Juicio de Valor | Mejoras técnicas en los terminales ofertados | 4.0 |
| Juicio de Valor | Acuerdos de nivel de servicio | 2.0 |
| Juicio de Valor | Mejor proyecto de implantación y gestión | 4.0 |
| Juicio de Valor | Mejora capacidad de las lineas | 4.0 |
| Juicio de Valor | Plataforma de mensajeria sms | 2.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Otros: Especificados en el PCAP
- Solvencia técnica
- Otros: Especificados en el PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ORANGE ESPAGNE, S.A.U. | Formalizado | 28.716 €09/04/2026 | 09/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 106 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 1.436 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 06/08/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 08/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 19/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 08/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 19/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 06/08/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Fresno de Torote.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ORANGE ESPAGNE, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 75.040 € y el presupuesto base de licitación asciende a 22.700 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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