Servicio de Telefonía Móvil del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato proporciona el servicio de telefonía móvil corporativa, integrado con la centralita telefónica municipal, con voz y datos, incluyendo el suministro, instalación, configuración, gestión y mantenimiento de todos sus elementos. Se implanta una bolsa compartida para todas las líneas móviles, con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales y zona 1 europea, 6.000 GB de datos compartidos a máxima velocidad, 600 SMS, 300 minutos para llamadas internacionales y números especiales, y 500 GB de datos fuera de territorio nacional y zona 1 europea. Tras agotar los datos se mantiene la navegación sin coste, con una velocidad mínima de 2 Mb. Los recursos no consumidos pasan al mes siguiente.

Se exige una red propia con cobertura mínima del 95% en el término municipal de Torrejón de Ardoz y del 90% en el territorio español en tecnología 4G, con informes y mapas que acrediten el cumplimiento. El adjudicatario entregará 30 células femtocelulares sin coste adicional para los principales edificios municipales. La portabilidad de todas las líneas actuales debe completarse en un máximo de 21 días, manteniendo la numeración.

Se incluyen 50 terminales premium y 50 standard durante los primeros 36 meses, y otros tantos desde la mensualidad 37, entregables en 7 días naturales. Los terminales son propiedad del Ayuntamiento y deben incluir un seguro contra daños y roturas con reposición en 5 días hábiles. La plataforma de gestión de dispositivos móviles (MDM) debe estar operativa en 30 días desde la firma.

El servicio de atención de incidencias es 24x7, con tiempos máximos de respuesta de 1 hora (avería masiva) y 3 horas (individual) dentro de horario laboral, y de resolución de 4 y 12 horas respectivamente. Se exige asimismo un servicio de control del gasto con aplicación web y un servicio de asesoramiento 24x7 con un responsable del proyecto. La facturación es mensual.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicios e infraestructura telefonia fija, datos y enlaces especiales de la i3d — plazo hasta el 20/10/2026
• Servicios de transporte para Metro de Madrid S.A. — plazo hasta el 10/11/2026
• Servicios de mensajería para el Banco de España — plazo hasta el 24/10/2027
• Establecimiento Servicios demandados por el Ayuntamiento de El Escorial en el marco de un sistema dinámico de… — plazo hasta el 05/06/2028
• Servicio de alojamiento del nodo de continuidad de RedIRIS en Madrid — plazo hasta el 26/10/2026
• Programa de Comunicaciones, Movilidad, Digital Workspace e impresión de COFIDES — plazo hasta el 19/10/2026

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 16,0 % en las 1.181 adjudicaciones de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz y del 15,2 % en el grupo CPV 6421. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 67 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Acuerdo Marco Suministro material de papelería y oficina para el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Servicio para el desarrollo y gestión del programa de vacaciones para personas mayores del Ayuntamiento de Torrejon de Ardoz para la campaña 2027/2028.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07
• Servicio de gestión, organización y dinamización del programa de visitas culturales para personas mayores "Destino Madrid"
  Publicada
  Publicada: 2026-10-06
• Organización de la Supercopa de Baloncesto Femenino 2026 en Torrejón de Ardoz
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-02
• Servicio para la contratación de diversas Pólizas de Seguros par el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz
  Publicada
  Publicada: 2026-10-01

Anteriores y posteriores de Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz

• Acuerdo Marco para el suministro de camisetas técnicas conmemorativas para competiciones, galas y eventos organizados por el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz — 17/12/2025
• Acuerdo Marco Suministro trofeos, medallas y placas de homenaje destinados a premios de competiciones/galas/eventos organizados por el Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz — 16/12/2025
• Servicio para la renovación del Mantenimiento Select Bentley de las Licencias propiedad del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz — 16/12/2025
• Servicio para la realización del programa público de empleo-formación para la cualificación profesional en ocupaciones con competencias profesionales emergentes, expediente cje1/18/2025 — 04/12/2025
• Enajenación de varias Parcelas Municipales del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz — 02/12/2025
• Servicio para el desarrollo y gestión del programa de vacaciones para personas mayores del Ayuntamiento de Torrejon de Ardoz para la campaña 2026/2027. — 26/11/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ORANGE ESPAGNE, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 360.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 363.000 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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