Servicio para la implantación de un sistema global de supervisión de la calidad de la red de centros del IC y de la logística para la realización de los exámenes DELE y CCSE, dividido en dos lotes: Lote 1: Servicios de planificación de la garantía de calidad del sistema (en adelante “Lote 1”). Lote 2: Servicios de consultoría en sistema de transporte (en adelante “Lote 2”).
Expediente G-2025/02-0038 · Dirección del Instituto Cervantes
Licitación pública de servicios convocada por Dirección del Instituto Cervantes (Madrid). Con valor estimado de 1.263.168 € y presupuesto de 636.847 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 21/04/2025 a las 23:59. Expediente G-2025/02-0038.
Importes y cifras
1.263.168 €
Valor estimado
636.847 €
Presupuesto (con IVA)
2
Lotes
1
Ofertas recibidas
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Datos del expediente
- Expediente
- G-2025/02-0038
- Estado
- Adjudicada
- Órgano de contratación
- Dirección del Instituto Cervantes
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 24 años
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2025-03-23
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-04-21
- Disponibilidad de documentos
- 2025-04-21
Códigos CPV
- 71311200Servicios de consultoría en sistemas de transporte
- 72224200Servicios de planificación de la garantía de calidad del sistema
Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Servicios de planificación de la garantía de calidad del sistema | 426.791 € | 72224200 |
| 2 | Servicios de consultoría en sistema de transporte. | 210.056 € | 71311200 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 51.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| NTT DATA SPAIN BPO, S.L.U. | Formalizado | 335.160 € | 2025-07-14 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 5,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,3 % en las 122 adjudicaciones de Dirección del Instituto Cervantes y del 19,8 % en el grupo CPV 7131. Se recibió una sola oferta. NTT DATA SPAIN BPO, S.L.U. ha ganado 5 licitaciones de Dirección del Instituto Cervantes. Se adjudicó 88 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 2025-03-31 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-03-24 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2025-07-21 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-06-19 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-03-25 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-03-23 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-07-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- Formalización (DOUE) - Envío (18/07/2025), Publicación (21/07/2025)
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Anuncio de Licitación (BOE) - Publicación (31/03/2025)
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (21/03/2025), Publicación (24/03/2025)
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- PCAP Calidad.pdf
- PPT.pdf
- Correccion.pdf
- 2025-73078ce0-4103-48e8-b77b-b7c1c1be5d4f
- 2025-3f26b175-1550-4869-b466-cfb3d335b8a2
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Anteriores y posteriores de Dirección del Instituto Cervantes
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- Servicios de implementación de marketing digital para centros del Instituto Cervantes de Italia y Japón.
- Servicios de producción, grabación, guionización, edición, realización, postproducción y sonorización de contenidos audiovisuales, en diferentes formatos y para plataformas de comunicación diversas, para el Instituto Cervantes, correspondientes al Lote 3 del AMIC/01/2022 del Instituto Cervantes, enmarcado en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
- Servicios de creación de una serie de documentales de investigación sobre lengua y cultura para el Instituto Cervantes, enmarcado en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia y financiado por los Fondos Next Generation EU (FNGEU).
- Servicios para la implantación de un CRM y un espacio para los clientes del Instituto Cervantes (espacio “Mi IC”) ncluido dentro del PRTR
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección del Instituto Cervantes.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a NTT DATA SPAIN BPO, S.L.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.263.168 € y el presupuesto base de licitación asciende a 636.847 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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