Servicio para la gestion integral de la oficina de informacion turistica del Cabildo de La Palma en el Aeropuerto de La Palma
Expediente SERV/CNT/2025000035 · Miembros Corporativos titulares de Áreas del Cabildo Insular de la Palma
Adjudicada a CENTRO DE INICIATIVAS Y TURISMO LA PALMA por 178.949 € (sin IVA), un 24,4 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Dos años prorrogables tres más; cuatro blusas de manga corta, cuatro de manga larga, dos pantalones, dos chaquetas, placa identificativa, y presupuesto de 253.267,19 € con IGIC. Licitación pública de servicios convocada por Miembros Corporativos titulares de Áreas del Cabildo Insular de la Palma (La Palma). Con valor estimado de 591.746 € y presupuesto de 253.267 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 10/09/2025 a las 23:59. Expediente SERV/CNT/2025000035.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La atención e información turística al visitante en la oficina del Cabildo en la Terminal de llegadas del Aeropuerto de La Palma, abierta de 10:00 a 20:00 horas, los 365 días del año, con funciones de información presencial y telefónica, orientación al turista, control de estadísticas y de material promocional, y limpieza y mantenimiento de la oficina.
La prestación requiere como mínimo un informador turístico, un informador coordinador y personal de mantenimiento de medios técnicos. Al menos dos informadores deberán tener la titulación de Técnico Superior en Guía, Información y Asistencias Turísticas o equivalente, o titulación universitaria en Traducción e Interpretación, Filología Inglesa o Filología Alemana, con dominio oral y escrito de español, inglés y alemán y ofimática a nivel de usuario.
El plazo inicial es de dos años desde la formalización, prorrogable hasta tres años más. El presupuesto base de licitación asciende a 236.698,31 € sin IGIC y 253.267,19 € con IGIC para los dos años. El adjudicatario deberá contratar un seguro de responsabilidad civil de explotación de 300.000,00 euros, patronal de 300.000,00 euros y locativa de 60.000,00 euros, y su objeto social deberá incluir actividades de atención y gestión turística.
El uniforme incluirá cuatro blusas de manga corta, cuatro de manga larga, dos pantalones largos y dos chaquetas por informador, con la marca ISLA DE LA PALMA bordada, y cada informador llevará una placa identificativa con su nombre, idiomas y logotipo.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Ampliación de horarios de oficina | 14.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejor oferta económica | 51.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta técnica | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Medios humanos | 20.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Clausula 19 del PCAP
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CENTRO DE INICIATIVAS Y TURISMO LA PALMA | Formalizado | 178.949 €05/01/2026 | 05/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 24,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 7,9 % en las 102 adjudicaciones de Miembros Corporativos titulares de Áreas del Cabildo Insular de la Palma y del 0,0 % en el grupo CPV 6351. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 111 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 13/08/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 08/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 04/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 14/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 13/08/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 08/01/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Miembros Corporativos titulares de Áreas del Cabildo Insular de la Palma (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a CENTRO DE INICIATIVAS Y TURISMO LA PALMA.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 591.746 € y el presupuesto base de licitación asciende a 253.267 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es La Palma.
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