Servicio mantenimiento plataforma radius pki clearpass para control acceso red smartphones y portatiles desde redes moviiles y wifi

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo y preventivo-evolutivo de la plataforma RADIUS/PKI Aruba ClearPass, que gestiona el control de acceso a la red y la emisión de certificados digitales en el centro de procesos de datos de Renfe en Madrid. El servicio cubre hardware, software, licencias y suscripciones de ocho elementos de Aruba ClearPass, con un esfuerzo estimado de 400 horas para toda la vigencia del contrato.

El mantenimiento correctivo incluye diagnóstico y resolución in situ de incidencias, reposición de componentes en 4 horas y un servicio telefónico 24/7/365 en español. Los incidentes críticos exigen intervención telefónica en 15 minutos, técnica in situ en 2 horas y resolución en 4 horas; los graves, 1, 4 y 8 horas; y los leves, 4, 24 y 48 horas.

El mantenimiento preventivo-evolutivo abarca revisión de logs, alarmas y configuración, copias de seguridad de configuraciones, un estudio sobre el estado de las plataformas al menos en dos ocasiones y colaboración en nuevas configuraciones. Las tareas que puedan afectar a las operaciones ferroviarias se realizarán en horario nocturno entre las 00.30 h y las 5 h. Anualmente se imparten jornadas de transferencia de conocimientos y se instala al menos una actualización de software.

Requisitos de personal: los equipos de correctivo y preventivo-evolutivo deben contar con experiencia en Aruba ClearPass con funcionalidad RADIUS y PKI de al menos 5.000 usuarios o dispositivos, y se valoran las certificaciones ACCP y ACCX del fabricante. Se exige además un responsable técnico del proyecto, cumplimiento del Esquema Nacional de Seguridad en nivel medio y un responsable de seguridad distinto del responsable de proyecto.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contrato de servicios para la implantación de una herramienta de gestión de expedientes jurídicos, una base d… — plazo hasta el 06/11/2026
• El servicio objeto del contrato comprende la prestación de los servicios de análisis, desarrollo, refactoriza… — plazo hasta el 27/10/2026
• Servicio de ayuda y asistencia al soporte de nivel 2 de la plataforma de servidores Windows — plazo hasta el 10/11/2026
• Acuerdo marco para la asistencia técnica de ingeniería en trabajos y estudios para la Oficina de Programa de… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicios de Apoyo Técnico para la Gestión del Espacio Aéreo, la Administración Documental en SharePoint, el… — plazo hasta el 16/11/2026
• Recogida de datos de la Encuesta Cuatrienal de Estructura Salarial 2026 — plazo hasta el 10/11/2026

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Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 21,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 0,5 % en las 2.023 adjudicaciones de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 42 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio integral de evaluacion,control y mejora de accesibilidad digital y del uso de lenguaje inclusivo en los activos digital del grupo renfe
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Servicio de recogida, transporte, manipulación y custodia de fondos de estaciones gestionadas por el Grupo RENFE
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Servicio de mantenimiento y soporte del producto de software sonarqube enterprise edition
  Publicada
  Publicada: 2026-10-14
• Servicio de diseño grafico y de edicion y maquetacion de publicaciones impresas y digitales
  Publicada
  Publicada: 2026-10-13
• Suministro de una herramienta de planificación diseño y diagnostico de redes inalámbricas
  Publicada
  Publicada: 2026-10-07

Anteriores y posteriores de Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora

• Suministro de árticulos corporativos — 13/10/2025
• Servicio de formación de diversidad e inclusión lgtbi en la empresa — 09/10/2025
• Servicio integral de equipamiento audiovisual para realización de eventos — 08/10/2025
• Suministro e instalación de equipos de comunicaciones y seguridad en las oficinas de la estación de Santiago de Compostela — 08/10/2025
• Servicio de mantenimiento de las suscripciones suse linux enterprise server for sap — 07/10/2025
• Suministro suscripciones de Microsoft — 06/10/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General Económico-Financiera de la Entidad Pública Empresarial RENFE-Operadora (Entidad de Derecho Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TECNOLOGÍAS PLEXUS S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 221.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 267.410 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento normas internas.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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