Servicio de una agencia de viajes para la Agencia de Desarrollo Regional de las Illes Balears (ADRBalears)
Expediente 454/2025 · Agencia de Desarrollo Regional de las Illes Balears
Adjudicada a Galben Tours S.A. por 29.500 € (sin IVA), entre 2 ofertas. Gestión de reservas, emisión y modificación de billetes aéreos, terrestres y marítimos, alojamientos hoteleres y alquiler de vehículos con o sin conductor, con visados cuando sean necesarios, para el personal y altos cargos de la ADR Balears. Licitación pública de servicios convocada por Agencia de Desarrollo Regional de las Illes Balears (Mallorca). Con valor estimado de 59.000 € y presupuesto de 35.695 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 25/11/2025 a las 23:59. Expediente 454/2025.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La gestión integral de viajes para el personal laboral y los altos cargos de la ADR Balears, así como para personas ajenas a la Administración que viajen a su cargo. Incluye informar sobre horarios, tarifas y disponibilidad, y reservar, confirmar, emitir, modificar y anular billetes de transporte aéreo, terrestre y marítimo, tanto nacionales como internacionales, además de tramitar reservas de alojamiento y el alquiler de vehículos con o sin conductor.
El servicio comprende también la gestión de visados cuando los viajes lo requieran. Las solicitudes deberán hacerse con al menos 5 días de antelación, salvo los viajes urgentes, que podrán pedirse con un día de antelación. La agencia deberá responder en un máximo de 24 horas, ofreciendo, siempre que sea posible, al menos dos alternativas para transporte y alojamiento.
Para el alojamiento se reservarán preferentemente hoteles de 3 estrellas, en habitación tipo Standard, con régimen de alojamiento y desayuno, salvo que se indique otra cosa. La gestión de las reservas de alojamiento no devengará ningún cargo. Los vehículos de alquiler serán preferentemente del grupo B y deberán contar con seguro de responsabilidad civil con cobertura mínima global de 150.000,00 €, además de cobertura CDW de al menos 150.000,00 € y seguro PAI.
Los viajes deberán incluir una asistencia en viaje gratuita para los viajeros, con un seguro de accidentes de viaje de 750.000,00 € por defunción o incapacidad permanente, un seguro de accidente en destino de 250.000 € y coberturas de repatriación, equipajes con límite de 1.200 € y gastos médicos por importe de 15.000,00 €. La gratuidad de estos seguros es condición para que la oferta sea valorada.
La prestación se realizará en los locales de la empresa adjudicataria, de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas y los sábados por la mañana de 9.00 a 14.00 horas cuando sea necesario.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Descuentos varios | 35.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Mejoras seguro asistencia viaje | 12.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Responsabilidad social propuesta | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | oferta económica | 48.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Véase lo dispuesto en el apartado F.2 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares (PCAP).
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Véase lo dispuesto en el apartado F.3 del Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares (PCAP).
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| Galben Tours S.A. | Formalizado | 29.500 €15/12/2025 | 15/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 9,2 % en las 345 adjudicaciones de Agencia de Desarrollo Regional de las Illes Balears y del 1,6 % en el grupo CPV 6350. Se recibieron 2 ofertas. Galben Tours S.A. ha ganado 5 licitaciones de Agencia de Desarrollo Regional de las Illes Balears. Se adjudicó 58 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 12/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 11/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 15/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 11/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 15/12/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Agencia de Desarrollo Regional de las Illes Balears.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a Galben Tours S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 59.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 35.695 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Mallorca.
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