Servicio de subasta electrónica para la Comunidad de Madrid

Importes y cifras

Publicaciones oficiales

• El objeto de este contrato es la consecución de los siguientes objetivos: La evolución tecnológica de la actual herramienta CRM Microsoft Dynamics on-premise y del CRM-e de Prospección al CRM en la nube: Diseño de los procesos, diseño de la arquitectura de la solución, la parametrización, el desarrollo, la implantación y la formación a los usuarios de la Viceconsejería de Economía y Empleo y Madrid Digital de las funcionalidades necesarias en el SIE 365, ajustándose a las funcionalidades estándares del CRM 365 evitando los desarrollos ad hoc. El desarrollo del proceso de sincronización de las bases de datos de los sistemas de información del SEPE con el nuevo SIE 365 en nube. El desarrollo e implantación de los procesos de migración del sistema actual del SIE y del CRM-e al SIE 365.El diseño y construcción de las consultas a los datos del SIE 365, necesarias para la Viceconsejería.El desarrollo e implantación de los servicios web necesarios para la comunicación de datos del SIE 365 al SEPE.El diseño de servicios y perfiles de forma proactiva aplicando Analítica avanzada, e Inteligencia Artificial, incluyendo servicios de atención automática. . Las licencias necesarias están fuera del alcance del contrato.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-11-04
• Mantenimiento de licencias del software de monitorización Pandora FMS para su uso en Madrid Digital
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-16
• Mantenimiento del software para el soporte remoto a puestos
  Evaluación
  Publicada: 2026-10-08
• Servicio integral para el centro de control de infraestructuras críticas de Madrid Digital (CCIC)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-30
• Mantenimiento y mejoras funcionales en el portal web CRTM
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-07

Anteriores y posteriores de Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid

• Mantenimiento y mejoras funcionales en el portal web CRTM — 07/09/2026

Licitaciones abiertas similares

• Servicio Gestionado de una Plataforma Integral de Producción de Contenidos Audiovisuales para RTVM. — plazo hasta el 01/12/2026
• Servicios de soporte en materia de protección de datos y externalización del delegado de protección de datos… — plazo hasta el 16/11/2026
• Servicios de soporte técnico y atención a usuarios del INVIED O.A. — plazo hasta el 17/11/2026
• Adquisición de licencias software necesarias para garantizar la operatividad de la plataforma TESTBED incluye… — plazo hasta el 17/11/2026
• Contratacion de servicios de apoyo en puesta en marcha, operacion, administración de servicios en ciberseguri… — plazo hasta el 30/11/2026
• Servicio de consultoría especializada en inteligencia artificial y capacidades tecnológicas para apoyar a la… — plazo hasta el 30/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 207.852 €.

¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?

El plazo de presentación de ofertas finaliza el 25/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?

Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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