Servicio de soporte y mantenimiento de una aplicación de control de presencia y gestión horaria del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo para los años 2026 y 2027.

Importes y cifras

Qué se contrata

El soporte y mantenimiento de terminales biométricos de fichaje y de acceso, junto con la aplicación SaaS de control horario, permisos y vacaciones, para el personal del organismo y sus oficinas periféricas. El servicio incluye la provisión, instalación y mantenimiento de diez terminales de control de presencia y dos de control de acceso, con los medios de fichaje por huella, tarjeta de aproximación y PIN.

El plazo de ejecución es de dos años desde el 1 de enero de 2026, prorrogables por un periodo máximo de dos años. La puesta en funcionamiento debe producirse en el plazo máximo de un mes desde la formalización del contrato. Se incluyen 40 horas de consultoría y formación para los usuarios de Informática y Recursos Humanos, de las cuales 20 se consumen en 2026 y 20 en 2027.

Para concurrir se exige acreditar como mínimo el nivel medio del Esquema Nacional de Seguridad y la certificación ISO 27001. El servicio de soporte atiende de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 horas y los viernes de 8:00 a 14:00 horas. La reparación de averías de terminales tiene un plazo de cuatro días laborables y la resolución de incidencias en la aplicación, de tres días laborables, con penalizaciones por demora.

Los criterios de adjudicación suman 100 puntos: 90 para la oferta económica más baja y 10 para el método de fichaje alternativo desde terminal, con 5 puntos por cada método adicional, hasta 10 puntos por dos métodos.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Seguro de indemnización (mín. 50.372 €): Según cláusula 9 del PCAP
Cifra anual de negocio (mín. 18.363 €)

Solvencia técnica

Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: Según claúsula 9 del PCAP
Trabajos realizados (mín. 10.368 €): Según cláusula 9 del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 61,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 16,5 % en las 83 adjudicaciones de Dirección del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo y del 7,2 % en el grupo CPV 3171. Se recibieron 6 ofertas. Se adjudicó 56 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Las contempladas en la cláusula 22 del PCAP

Publicaciones oficiales

• Servicio de mantenimiento de los ascensores, sillas y plataformas salvaescaleras de los Servicios Centrales y oficinas periféricas del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo (2026 - 2028)
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-23
• Dotación, renovación y ampliación del equipamiento informático del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo 2026
  Adjudicada
  Publicada: 2026-09-11
• Servicio de asesoramiento jurídico, representación y asistencia letrada del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo" 2026 - 2028
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-20
• Suministro de equipos de trabajo para el Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo 2026
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-02
• Servicios y suministros de comunicaciones, infraestructura, plataforma y licencias del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo para los años 2026 y 2027
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-15

Anteriores y posteriores de Dirección del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo

• Servicios de atención integral no presencial del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo para el año 2026 — 30/01/2026
• Servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación informática denominada “Sistema de Información Tributario” del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo para la gestión tributaria, recaudatoria y de inspección de tributos y demás ingresos de derecho público para los años 2026, 2027, 2028 y 2029 — 04/12/2025
• Suministro e instalación del alumbrado interior del edificio de los Servicios Centrales del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria, sito en la calle Real nº 4 de Toledo, sustituyendo el equipamiento existente por otro de tecnología LED. — 03/11/2025
• Suministro de energía eléctrica del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo 2026 - 2027 — 15/10/2025
• Suministro de equipos portátiles para el Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo 2025 — 17/09/2025
• Seguridad y vigilancia del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo 2025 - 2028 — 24/07/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo (Administración Local).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a HERBECON SYSTEMS SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 50.372 € y el presupuesto base de licitación asciende a 29.626 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Toledo.

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