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Castilla-La ManchaToledo, Toledo, Castilla-La Mancha
Resuelta

Servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación informática denominada “Sistema de Información Tributario” del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo para la gestión tributaria, recaudatoria y de inspección de tributos y demás ingresos de derecho público para los años 2026, 2027, 2028 y 2029

Expediente 12_2025 · Dirección del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo

Adjudicada a Gestión Tributaria Territorial, S.A.U. por 2.123.500 € (sin IVA), un 0,9 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Incluye mantenimiento correctivo, adaptativo y perfectivo, administración de sistemas, bases de datos y comunicaciones, CPD TIER 2, copia no productiva diaria, integraciones con AEAT, Catastro, DGT y Notifica, y 4 años con prórroga de 1. Licitación pública de servicios convocada por Dirección del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo (Toledo). Con valor estimado de 2.679.375 € y presupuesto de 2.593.635 € (IVA incluido). Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 06/11/2025 a las 23:59. Expediente 12_2025.

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Importes y cifras

2.679.375 €
Valor estimado
2.593.635 €
Presupuesto (con IVA)
2.143.500 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El mantenimiento integral del Sistema de Información Tributario, incluyendo la app SIT-Sanciona, un servicio de éxito cliente, servicio en la nube, infraestructura de CPD y redes, y una copia no productiva actualizada a diario. El adjudicatario deberá integrar la aplicación con la Dirección General de Catastro, la DGT, la AEAT, Correos, la plataforma de pago Red.es, la TGSS, el INE y otros sistemas, y las integraciones con la Administración General del Estado deberán estar operativas en un plazo no superior a 24 meses desde la firma.

En cuanto a la infraestructura, el centro de proceso de datos deberá acreditar una clasificación TIER 2 según el estándar TIA 942, valorándose una clasificación superior. El adjudicatario deberá además mantener un plan de continuidad de negocio que indique el tiempo máximo de recuperación en caso de desastre.

Respecto a los requisitos de seguridad, se exige certificación ISO 27001 y certificación del Esquema Nacional de Seguridad de nivel alto, además del cumplimiento acreditado del RGPD y de la LOPDGDD.

Los niveles de servicio fijan tiempos de respuesta de 4 horas para incidencias críticas, con resolución en 2 días laborables, y penalizaciones de 300, 600 o 1.500 euros por cada quiebra leve, media o grave en la factura mensual siguiente.

El contrato tiene una duración de 4 años (2026-2029), con posibilidad de prórroga de 1 año adicional. El presupuesto base de licitación es de 2.143.500 euros más IVA, con un valor estimado de 3.242.043,75 euros incluida la prórroga. No se divide en lotes por tratarse de software propietario que solo puede mantener su fabricante.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Proposición económica 65.0
Cuantificables Automáticamente Mejoras en la prestación del servicio de soporte y mantenimiento de la aplicación informática 35.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio (mín. 972.613 €): Según cláusula 9 del PCAP
Seguro de indemnización (mín. 2.679.375 €)
Solvencia técnica
Trabajos realizados (mín. 375.112 €): Según cláusula 9 del PCAP
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Gestión Tributaria Territorial, S.A.U. · 1 oferta · en vigor desde 01/01/2026 Formalizado 2.123.500 €30/12/2025 30/12/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 16,5 % en las 83 adjudicaciones de Dirección del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibió una sola oferta. Gestión Tributaria Territorial, S.A.U. ha ganado 5 licitaciones de Dirección del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 106.175 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: Las contempladas en la cláusula 22 del PCAP

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 04/12/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 03/06/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección del Organismo Autónomo Provincial de Gestión Tributaria de Toledo (Administración Local).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Gestión Tributaria Territorial, S.A.U..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.679.375 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.593.635 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Toledo.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 14/10/2026