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Islas Baleares
Resuelta

Servicio de soporte microinformático para las dependencias adscritas a la Consejería de Turismo, Cultura y Deportes

Expediente CONTR 2026/9399 · Consejería de Turismo, Cultura y Deportes de las Illes Balears

Adjudicada a ALTEN SOLUCIONES PRODUCTOS AUDITORIA E INGENIERIA. S.A.U por 75.160 € (sin IVA), entre 4 ofertas. Sistema de gestión de incidencias y soporte microinformático para 185 puestos, con atención presencial en centros (Palma 7 centros), instalaciones y mantenimientos de hardware, redes y inventario, tiempos de resolución 48h remoto/72h presencial, y personal asignado mínimo 7h/día. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Turismo, Cultura y Deportes de las Illes Balears (Mallorca). Con valor estimado de 180.383 € y presupuesto de 90.943 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 06/06/2026 a las 23:59. Expediente CONTR 2026/9399.

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Importes y cifras

180.383 €
Valor estimado
90.943 €
Presupuesto (con IVA)
75.160 €
Presupuesto base (sin IVA)
4
Ofertas recibidas

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Responsabilidad social de la propuesta 10.0
Cuantificables Automáticamente Bolsa de horas 25.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 65.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: De acuerdo con la letra F2 del PCAP
Solvencia técnica
Trabajos realizados: De acuerdo con la letra F3 del PCAP

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
ALTEN SOLUCIONES PRODUCTOS AUDITORIA E INGENIERIA. S.A.U · 4 ofertas (4 de PYMEs) · en vigor desde 04/10/2026 Formalizado 75.160 €20/08/2026 20/08/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 146 adjudicaciones de Consejería de Turismo, Cultura y Deportes de las Illes Balears y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 63 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 3.758 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo medioambiental: Priorizar la reparación y reutilización de los equipos informáticos ante su sustitución, siempre que sea técnicamente viable, con el fin de reducir la generación de residuos electrónicos. Recogida…

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 28/07/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 22/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 22/05/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 21/08/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejería de Turismo, Cultura y Deportes de las Illes Balears (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a ALTEN SOLUCIONES PRODUCTOS AUDITORIA E INGENIERIA. S.A.U.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 180.383 € y el presupuesto base de licitación asciende a 90.943 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Mallorca.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 17/09/2026