Servicio de puesta en marcha de formación semi-presencial 2025-2026 en cinco especialidades de trabajo para dar servicio a los nuevos operadores de juego On Line de la Ciudad Autónoma de Ceuta.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato consiste en poner en marcha y ejecutar un curso semipresencial en cinco especialidades (Product Manager, Pagos, Fraude, Blanqueo de capitales y juego responsable, CRM/VIP Manager, Customer Service y Técnico en Operaciones y Marketing) para formar personal que atienda las necesidades de los nuevos operadores de juego on line que se implantan en Ceuta. Cada curso tendrá entre 20 y 30 alumnos, y deberá haber al menos un curso por especialidad, con 10 grupos en total, mañana y tarde.

La formación combina un entorno online, con materiales, exámenes de control y registro de tiempos de uso, y un tramo presencial en aula con un tutor coordinador y un profesor por curso. Para superar el curso, cada alumno deberá recibir al menos el 40 % de la duración en tutorías presenciales.

Las horas mínimas son de 218 en Product Manager, 238 en Pagos, Fraude, Blanqueo de capitales y juego responsable, 232 en CRM/VIP Manager, 222 en Customer Service y 205 en Técnico en Operaciones y Marketing, más horas adicionales para exámenes y master class. El adjudicatario deberá aportar los espacios de formación y el material técnico, y partir de los contenidos propiedad de PROCESA, actualizándolos y complementándolos.

El presupuesto global no superará los 171.674,92 euros, con IPSI del 4 % incluido.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Sistema dinàmic d’adquisició (SDA) per a la contractació de la prestació dels serveis formatius, en format de… — plazo hasta el 26/02/2027
• Tramitación y ejecución del Sistema Dinámico de Adquisición para la homologación de proveedores para el servi… — plazo hasta el 06/05/2029
• Homologación de proveedores para la contratación de los cursos de formación para Cetursa Sierra Nevada, SA y… — plazo hasta el 31/03/2030
• Contratación del Sistema Dinámico de Adquisición para servicios de formación y de consultoría en competencias… — plazo hasta el 08/06/2030
• Contrato de Servicios para la organización y desarrollo del programa educativo de campamentos urbanos para ni… — plazo hasta el 16/11/2026
• homologación de proveedores de suministro de repuestos y recambios originales de la marca wintersteiger para… — plazo hasta el 31/08/2028

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: CONFORME AL PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: CONFORME A LO ESTABLECIDO EN EL PCAP
Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 13,8 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 19,1 % en las 55 adjudicaciones de Presidencia del Consejo de Administración de PROCESA, Sociedad de Desarrollo de Ceuta S.A. y del 12,3 % en el grupo CPV 8050. Se recibieron 4 ofertas. Spanish Gaming Academy S.L. ha ganado 2 licitaciones de Presidencia del Consejo de Administración de PROCESA, Sociedad de Desarrollo de Ceuta S.A.. Se adjudicó 133 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: CONFORME A LA CLAUSULA 39 DEL PCAP
• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer
• Consideraciones de tipo medioambiental: conforme a la cláusula 39 del PCAP
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: CONFORME A LA CLAUSULA 39 DEL PCAP

Publicaciones oficiales

• PATROCINIO Foro económico español 2026
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-30
• Suministro, instalación, puesta en marcha, mantenimiento y explotación de una solución integral para la creación y operación del Hub de Inteligencia Artificial de la Ciudad Autónoma de Ceuta, denominado Ceuta iHub, concebido como un entorno on-premise orientado a impulsar la adopción práctica, responsable y útil de la Inteligencia Artificial en el territorio.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-01
• Prestación de servicios especializados de atención temprana Infantil prevista en el Programa Fondo Social Europeo Plus+ (FSE+) para Ceuta 2021-2027, dirigido a menores (desde el nacimiento hasta el cumplimiento de los 3 años) con trastornos en su desarrollo o riesgo de padecerlos, y a su entorno familiar,
  Evaluación
  Publicada: 2026-07-15
• Servicios artísticos para la creación y edición, maqueta, impresión del Libro "El estrecho. La despensa de dos mundos", con cargo al Programa del Fondo Europeo de la Pesca y la Acuicultura (FEMPA 2021-2027)
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-16
• Contrato de patrocinio para la incorporación de publicidad corporativa de la Ciudad Autónoma de Ceuta, a través de un contrato de patrocinio, en los espacios que aporte la empresa de transporte regular de pasajeros en helicóptero entre Ceuta y la Península.
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-30

Anteriores y posteriores de Presidencia del Consejo de Administración de PROCESA, Sociedad de Desarrollo de Ceuta S.A.

• Celebración en Ceuta del Ceuta Tech Summit by Alhambra Venture los días 15 y 16 de abril de 2026. — 13/04/2026
• Servicios de Patrocinio Foro Económico Español 2025 — 25/08/2025
• Prórroga del contrato PRO 13/2023 del Servicio de limpieza y mantenimiento de las instalaciones sitas en el Revellín de San Pablo – Murallas Reales- — 29/05/2025
• Celebración en Ceuta del Ceuta Tech Summit by Alhambra Venture los días 28 y 29 de abril de 2025. — 16/04/2025
• Servicios de asistencia tecnica de apoyo a PROCESA para realizar verificaciones de gestion, administrativas y sobre el terreno, del art. 74 del Reglamento (UE) 2021/1060 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 24 de junio de 2021, en relación con las operaciones comprendidas en el Programa FSE+, Programa FSE+ de ámbito nacional de asistencia material basica y Programa FEDER de Ceuta 2021-2027 — 11/04/2025
• Servicios externos de apoyo al emprendimiento local mediante una asistencia técnica para la generación de un Club de Inversores en la Ciudad Autónoma de Ceuta. — 04/04/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de puesta en marcha de formación semi-presencial en cinco especialidades de trabajo para dar servici… — Presidencia del Consejo de Administración de PROCESA, Sociedad de Desarrollo de Ceuta S.A.
  Adjudicada a Spanish Gaming Academy S.L. por 175.000 € (baja del 3,7 %) · 2024-09-12
• Servicios de Impartición de cursos de Formación Ocupacional básica para la escuela de la Construcción en la 2… — Presidencia del Consejo de Administración de PROCESA, Sociedad de Desarrollo de Ceuta S.A.
  Adjudicada a ACADEMIA SOCE S.L.U. por 280.497 € · 2025-01-23
• Desarrollo de acciones formativas para la ejecución del itinerario previsto para la Formación Ocupacional Bás… — Presidencia del Consejo de Administración de PROCESA, Sociedad de Desarrollo de Ceuta S.A.
  Adjudicada a ACADEMIA SOCE S.L.U. por 121.475 € · 2024-03-21
• Servicios externos de Formación Integral Básica, en las distintas convocatorias previstas en el Programa Fond… — Presidencia del Consejo de Administración de PROCESA, Sociedad de Desarrollo de Ceuta S.A.
  Adjudicada a SUPERNOVA ASISTENCIAS, S.L.U. por 94.864 € (baja del 4,1 %) · 2024-06-11
• Servicios externos para la ejecución de un programa formativo de alfabetización en Lengua española, en las di… — Presidencia del Consejo de Administración de PROCESA, Sociedad de Desarrollo de Ceuta S.A.
  Adjudicada a PROCEUTA FORMACIÓN, S.L. por 89.248 € (baja del 10,0 %) · 2024-06-05
• Servicio para la impartición de cursos previstos en el plan de formación de la Autoridad Portuaria de Ceuta 2… — Presidencia de la Autoridad Portuaria de Ceuta
  Adjudicada a ACADEMIA SOCE S.L.U. y 2 más por 5.229 € (baja del 40,3 %) · 2026-10-02

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia del Consejo de Administración de PROCESA, Sociedad de Desarrollo de Ceuta S.A..

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Spanish Gaming Academy S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 165.072 € y el presupuesto base de licitación asciende a 171.675 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Ceuta.

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