Servicio de protección del correo electrónico para MC MUTUAL

Importes y cifras

Qué se contrata

La renovación de la licencia de FortiMail Cloud Email Security, un complemento que filtra el correo entrante y saliente del Outlook de Office365 para bloquear mensajes maliciosos, junto con el servicio de explotación, soporte y mantenimiento de esa plataforma. El contrato dura un año desde el 24 de julio de 2026, prorrogable por periodos de un año hasta un máximo de tres años en total.

El licenciamiento cubre 2.100 usuarios, y durante la vigencia se debe poder absorber un incremento de hasta el 7 % de esa volumetría sin coste adicional.

La solución debe incluir detección avanzada de amenazas, con análisis dinámico del 100 % del contenido, sandboxing de archivos, reescritura y clics virtuales de URL, protección contra phishing (incluido el QRishing), suplantación de identidad y BEC, y comprobaciones SPF, DKIM y DMARC. El escaneo debe promediar menos de 15 segundos por correo. Los datos deben cifrarse con AES-256 y TLS 1.2, y los servidores deben estar alojados en la Unión Europea.

El servicio de soporte y mantenimiento se presta 24x7 durante todo el año e incluye mantenimiento correctivo y evolutivo sin limitación de intervenciones, un servicio centralizado de incidencias por teléfono o correo y un técnico experto asignado en incidencias graves. Además, se incluye hasta 3 días laborables de consultoría remota, en horario de 9:00 a 17:00, con solicitud previa de 7 días laborables.

El tiempo máximo de resolución de incidencias es de 4 horas, con un cumplimiento exigido del 100 %. Las reuniones de seguimiento son trimestrales y la adjudicataria debe presentar informes de cumplimiento de SLA y actas en plazos fijados.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Solvencia económica y financiera exigida

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Solvencia técnica y profesional exigida. En los contratos no sujetos a regulación armonizada, este requisito no será exigible para las empresas de nueva creación.
Otros: Normas de garantías de calidad

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 4,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,8 % en las 4.777 adjudicaciones de Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1 y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 77 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de Oftalmología en el ámbito territorial de la provincia de Zaragoza
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de Investigación privada en el ámbito territorial de la provincia de Toledo
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro y puesta en funcionamiento de ecógrafos portátiles para los centros asistenciales y cínicas de MC MUTUAL.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro, montaje y reparación de mobiliario de oficina para los centros asistenciales, oficinas y clínicas
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de Transporte Sanitario desde el ámbito territorial de la Isla de Menorca (Islas Baleares)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19

Anteriores y posteriores de Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1

• Servicio de Odontología en el ámbito territorial del Principado de Asturias — 18/03/2026
• Suministro de material de esterilización (rollos y cintas) para Clínica MC Copérnico — 18/03/2026
• Servicio de Asistencia Sanitaria Ambulatoria y Fisioterapia en el ámbito territorial de Yecla (Murcia) y área de influencia — 17/03/2026
• Servicio vigilancia y seguridad sin arma para el edificio de avenida Josep Tarradellas, 14-18 (Barcelona) — 17/03/2026
• Servicio de Investigación Privada en el ámbito territorial de la provincia de Lleida — 17/03/2026
• Servicio de Pruebas Diagnósticas Complementarias de Ecografía y Electromiograma en el ámbito territorial de la provincia de Toledo — 17/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de comunicaciones electrónicas certificadas a terceros para MC MUTUAL. — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a UTE DIGITEL TS-TELECYL por 35.884 € (baja del 62,0 %) · 2026-05-07
• Prestación del Servicio de Normalización de direcciones postales para MC MUTUAL. — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a CTI TECNOLOGIA Y GESTION SA por 32.190 € (baja del 13,0 %) · 2025-04-01
• Servicio de Gestión de los Dominios de Internet de MC MUTUAL — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a Entorno Digital, S.A. por 9.401 € (baja del 13,2 %) · 2026-01-20
• Servicio de mensajería a nivel nacional para MC Mutual — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a ARA VINC, S.L. y 1 más por 98.483 € (baja del 24,4 %) · 2025-04-11
• Servicio de soporte técnico en ciberseguridad para MC MUTUAL — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1
  Adjudicada a SEIDOR SOLUTIONS, S.L. por 245.270 € (baja del 17,4 %) · 2026-03-04
• Prestación del Servicio de Gestión de los Dominios de Internet de MC MUTUAL — Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1 · 2025-10-24

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de la Mutual Midat Cyclops, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social, nº 1 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a BALIDEA CONSULTING & PROGRAMING S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 150.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 60.500 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Barcelona.

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