Servicio de plataforma o aplicación informática, alojamiento y asistencia técnica necesaria, para la emisión y gestión de bonos al consumo.
Expediente SE-02/26 · Alcaldía del Ayuntamiento de Lucena
Adjudicada a QARONI EMEA, S.L. por 16.000 € (sin IVA), un 31,3 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Plataforma web y app opcional para emitir bonos de 10 € canjeables por QR, con alojamiento 24 h, soporte y mantenimiento durante dos campañas de 2026 en Lucena. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Lucena (Córdoba). Con valor estimado de 69.894 € y presupuesto de 28.191 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 06/04/2026 a las 23:59. Expediente SE-02/26.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La creación, desarrollo, alojamiento y mantenimiento de una plataforma web (y app opcional) para la emisión, descarga y canje de bonos de 10 € en el Programa de Apoyo al Comercio Local del Ayuntamiento de Lucena, con posibilidad de prórroga anual hasta dos anualidades. La plataforma debe estar operativa una semana antes de cada campaña y mantenerse durante toda ella y después para el cierre contable, en el subdominio bonoconsumo.lucena.es, con certificados SSL/TLS y cumplimiento de la norma UNE-EN 301549:2022 de accesibilidad.
Los bonos son nominativos, válidos solo en establecimientos adheridos y durante la campaña. Canjes: en hostelería, 1 bono por consumiciones superiores a 50 € o 2 bonos por superiores a 100 €; en el resto de establecimientos, 1 bono por compras superiores a 30 € o 2 bonos por superiores a 60 €. Límite de 60 € en bonos por persona y campaña; importe máximo de canje por comercio de 1.000 € en hostelería y 2.000 € en el resto.
La aplicación debe incluir alta de establecimientos, web de compra con buscador y mapa, lectura de códigos QR con fotografía del ticket, validación manual o numérica en incidencias, panel de gestión municipal en tiempo real, estadísticas de uso y generación semanal de ficheros de liquidación en Excel. Debe garantizar trazabilidad e inmutabilidad de los bonos y cumplir la normativa de protección de datos y el Esquema Nacional de Seguridad.
El servicio incluye mantenimiento correctivo, preventivo, evolutivo y adaptativo, con atención de incidencias de lunes a sábado en horario de 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:30, tiempos de respuesta de 2 horas para críticas y 4 horas para urgentes y normales, y resolución en 4, 24 y 48 horas respectivamente. Se exige una arquitectura que soporte picos masivos de peticiones al inicio de la campaña, con gestión de colas explicada en la oferta; de no hacerlo, la oferta queda descartada. Presupuesto de licitación: 11.649,00 € sin IVA por campaña (14.095,29 € con IVA), dos campañas previstas en 2026.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 3. Compromiso incluir buscador de establecimientos de un mapa interactivo. | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 7. Compromiso reducción plazo puesta a disposición del Ayuntamiento herramientas objeto del contrato. | 10.0 |
| Juicio de Valor | 1. Memoria técnica. | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 5. Compromiso imprimir entre 100 y 150 carteles indicativos participación en cada campaña y distribución. | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 2. Compromiso prestación adicional APP móvil. | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 1. Oferta económica | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 6. Compromiso entregar cumplimentados los ficheros Excel BDNS. | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 4. Compromiso de aumentar horario atención mínimo establecido en PPTP. | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Seguro de indemnización: La empresa licitadora deberá tener contratado un seguro de riesgos profesionales, por cuantía mínima de 150.000 euros, y adoptar el compromiso de su renovación o prórroga que garantice el…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Haber realizado en el curso de los últimos dos años, servicios o trabajos de igual o similar naturaleza a los que constituyen el objeto del contrato, del 70% de la anualidad media del contrato.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| QARONI EMEA, S.L. | Formalizado | 16.000 €12/05/2026 | 12/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 31,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,9 % en las 1.260 adjudicaciones de Alcaldía del Ayuntamiento de Lucena y del 5,5 % en el grupo CPV 7221. Se recibieron 2 ofertas, de 16.000 € a 17.980 €. Se adjudicó 49 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 800 € | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Promover el empleo de personas con dificultades particulares de inserción en el mercado laboral: El contratista está obligado al cumplimiento de la normativa vigente en materia laboral y de seguridad social. Asimismo, está obligado al cumplimiento del Texto Refundido de la Ley General de…
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: El contratista está obligado al cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
- Consideraciones de tipo social: El contratista está obligado al cumplimiento de la Ley 31/1995, de 8 de noviembre, sobre Prevención de Riesgos Laborales y del Reglamento de los Servicios de Prevención, aprobado por Real Decreto…
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: El contratista deberá hacer uso, durante todo el periodo de ejecución del contrato, de sistemas para la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, conforme a…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 11/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 20/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 23/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 20/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 23/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 19/05/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Lucena (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a QARONI EMEA, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 69.894 € y el presupuesto base de licitación asciende a 28.191 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Córdoba.
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