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Publicada

Servicio de migración y soporte integral en la nube de la suite de gestión del patrimonio GPA.

Expediente CONT-2026000032 · Alcaldía del Ayuntamiento de Torre Pacheco

Abierta hasta el 17/11/2026 a las 23:59, por 75.600 €. Migración a la nube de la suite GPA en modalidad SaaS, con suscripción, soporte y mantenimiento integral para al menos 3 usuarios; migración en 2 meses y restablecimiento de incidencias paralizantes en 6 horas. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldía del Ayuntamiento de Torre Pacheco (Murcia). Con presupuesto de 91.476 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente CONT-2026000032.

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Importes y cifras

75.600 €
Valor estimado
91.476 €
Presupuesto (con IVA)

Qué se contrata

La migración de la suite de gestión patrimonial GPA, actualmente instalada en servidores locales del Ayuntamiento de Torre Pacheco, a un modelo en la nube en modalidad SaaS, con suscripción, activación y soporte integral, manteniendo todos los módulos y funcionalidades existentes (administración, carga inicial, propuestas, gestión de bienes, cierre del ejercicio, consultas, informes y seguros). La solución en la nube deberá dimensionarse para un mínimo de 3 usuarios, conservando la configuración y los datos actuales, que seguirán siendo propiedad del Ayuntamiento.

La migración deberá estar finalizada en un plazo máximo de 2 meses desde la formalización del contrato, previa presentación de un Plan de Proyecto con cronograma, hitos y recursos. El traspaso no se dará por concluido hasta que los departamentos de Patrimonio e Informática validen el funcionamiento de los módulos.

El soporte y mantenimiento integral incluye mantenimiento evolutivo, legislativo, adaptativo y correctivo, atención de incidencias sin límite de horas o de incidencias, accesible por web y teléfono, y gestión de la plataforma en la nube, con copias de seguridad, cifrado y registro de accesos. Las incidencias paralizantes tendrán una primera respuesta en 3 horas y resolución en 8 horas; las críticas, primera respuesta en 5 horas y resolución en 6 días; y las normales, primera respuesta en 8 horas y resolución en 45 días. Cualquier interrupción del servicio deberá restablecerse en un máximo de 6 horas laborables.

Los licitadores deberán presentar una memoria técnica con alcance, desarrollo del proyecto, equipo de trabajo con dirección de proyecto y consultores implantadores y de soporte, plan de formación, requerimientos técnicos y niveles de servicio. La formación se dirige al personal usuario y técnico del Ayuntamiento.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor Propuesta tecnica 49.0
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 51.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Otros: Descrita en el PCAP.
Solvencia técnica
Otros: Descrita en el PCAP.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 02/11/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 02/11/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Alcaldía del Ayuntamiento de Torre Pacheco (Administración Local).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 75.600 € y el presupuesto base de licitación asciende a 91.476 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 17/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Murcia.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 02/11/2026