Servicio de mantenimiento y soporte de los sistemas de copia de seguridad basados en disco DELL en la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento preventivo, correctivo y el soporte de los sistemas de copias de seguridad en disco DELL que dan servicio a la red sanitaria pública de Castilla y León, con el objetivo de garantizar la recuperación de datos de salud de nivel alto. Los equipos se reparten en dos CPD: uno en el Edificio de Usos Múltiples 2 de Valladolid, con seis chasis, y otro en el Hospital Universitario Río Hortega, también con seis chasis, con capacidades de 8 TB en el cabezal y de 60 TB en cada chasis ES40 o DS60, con licencias NFS, CIFS, compresión, deduplicación y redundancia.

Los equipos podrán cambiar de ubicación dentro de la comunidad durante la vigencia del contrato.

El mantenimiento preventivo se realizará al menos una vez al año, con actualización de firmware y aplicación de parches de vulnerabilidades críticas. El correctivo exige que la conexión remota se inicie en un máximo de 30 minutos desde el aviso y que un técnico especialista se presente en el centro en menos de 1 hora cuando sea necesaria presencia física, con resolución ininterrumpida hasta restaurar el sistema.

El soporte incluye presencia in situ al menos 2 días al mes y al menos 12 intervenciones programadas en horario de 20:00 a 8:00, de las cuales al menos 5 podrán ser presenciales. Se añaden al menos 2 jornadas técnicas anuales de formación. El servicio de atención funciona de 0:00 a 24:00, todos los días del año.

Los tiempos de resolución comprometidos son de 4 horas para prioridad alta, 16 horas para media y 24 horas para baja. Se exige un inventario actualizado de equipos y la designación de un responsable de seguimiento, con reuniones mensuales y una auditoría anual de cada CPD. El adjudicatario deberá aportar diagramas de arquitectura y red, y cumplir el Esquema Nacional de Seguridad, incluyendo la devolución o destrucción segura de datos al término del contrato.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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• Contrato de Servicio de revisión, recarga y retimbrado de los sistemas de protección contraincedios (extintor… — plazo hasta el 12/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: La solvencia económica y financiera se acreditará, de conformidad con lo establecido en el artículo 87 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público mediante un volumen anual…

Solvencia técnica

Otros: La solvencia técnica o profesional se acreditará, de conformidad con lo establecido en el artículo 90 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público, mediante una relación de…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 2,1 % en las 4.743 adjudicaciones de Gerencia Regional de Salud de Castilla y León y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. DELL COMPUTER, S.A. ha ganado 7 licitaciones de Gerencia Regional de Salud de Castilla y León. Se adjudicó 75 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: La empresa adjudicataria del contrato deberá realizar acciones formativas sobre seguridad y salud laboral dirigidas, al menos, al personal que participe en la ejecución del contrato. Se deberá…

Publicaciones oficiales

• suministro del material fungible necesario para las intervenciones realizadas con el sistema de cirugía guiada por robot Da Vinci con destino a los centros dependientes de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León relacionados en el Pliego de Prescripciones Técnicas,
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-29
• Servicio de desarrollo software a medida para la reutilización de aplicaciones de otros servicios de salud en el ámbito de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Servicios de limpieza de la Gerencia de Atención Primaria y de los Centros Sanitarios dependientes de esta y Gerencia de Área de Ávila, así como los C.E.P. de Ávila y Arenas de San Pedro, incluyendo las Unidades de Soporte Vital Básico de la Gerencia de Emergencias Sanitarias.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-19
• Acuerdo Marco con varios adjudicatarios para la selección de proveedores de servicios sanitarios para la realización de procedimientos diagnósticos a pacientes del Sistema Público de Salud a los que la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León tenga el deber legal o convencional de prestar asistencia sanitaria.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Servicio de análisis de la concentración de gas radón en centros de trabajo con puestos de trabajo dependientes de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16

Anteriores y posteriores de Gerencia Regional de Salud de Castilla y León

• Servicios postales y telegráficos a utilizar por los Servicios Centrales de la Gerencia Regional de Salud — 12/11/2025
• Suministro de puestos de trabajo para el ámbito sanitario (Lote 10 – Otras soluciones de puesto de trabajo). — 09/11/2025
• Servicios de análisis, diseño e implementación del nodo autonómico del proyecto red UNICAS del Sistema Nacional de Salud (SNS).”, dentro del Sistema Dinámico de Adquisición 26/2021, de la Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación del Ministerio de Hacienda y Función Pública. Programa financiado por el Ministerio de Sanidad. — 04/11/2025
• Servicio de Mantenimiento de Licencia y soporte de aplicativo de gestión de Personal y Nóminas en diversos Centros de la gerencia regional de Salud de Castilla y León — 15/10/2025
• Servicio de limpieza e higienización de las instalaciones del Hospital Clínico Universitario de Valladolid y centros dependientes. — 14/10/2025
• Contratación del servicio de mantenimiento de licencia y soporte del sistema de información clínica ICCA para las unidades de cuidados intensivos de la Gerencia Regional de Salud de Castilla y León. — 08/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Gerencia Regional de Salud de Castilla y León (Autoridad regional · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a DELL COMPUTER, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.011.572 € y el presupuesto base de licitación asciende a 612.001 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Valladolid.

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