Servicio de mantenimiento y soporte de los equipos NEXUS 2000 y NEXUS 7000 y del software DCNM del fabricante CISCO, de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274.
Expediente CG-2026/2815/0005 · Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
Adjudicada a ACUNTIA S.A.U. por 49.729 € (sin IVA), un 9,6 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Cobertura de soporte CISCO Customer Experience Level 1 hasta el 31/12/2026 para 21 switches Nexus 2348UPQ, 2 chasis Nexus 7706 y licencias DCNM, con migración de datos a CISCO CX sin coste; el licitador debe ser Gold Partner de CISCO. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 (Madrid). Con valor estimado de 55.000 € y presupuesto de 66.550 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/11/2025 a las 12:00. Expediente CG-2026/2815/0005.
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Importes y cifras
Qué se contrata
Este contrato consiste en suscribir el mantenimiento y soporte del fabricante CISCO para equipos de red Nexus y para el software de gestión DCNM, con el fin de que los servicios se presten según las especificaciones del fabricante.
El soporte cubre los equipos identificados por número de serie en el pliego: diecinueve unidades del modelo N2348UPQ-FA-BUN (Port Side Exhaust, 2AC PS, 3Fan) y dos chasis Nexus 7706 (N77-C7706-B23S2E-R) más un Nexus 7706 en configuración N77-C7706-SD-P1. Las licencias de software DCNM corresponden al producto DCNM-L-N77-K9-SBUN, con nivel de servicio ECMUS.
El nivel de soporte exigido para todos los productos es Soporte Cisco Customer Experience (CX) Level 1. La cobertura se extiende hasta el 31 de diciembre de 2026, salvo en los equipos cuyo "Last Date of Support" sea anterior a esa fecha, en cuyo caso el soporte llegará hasta esa fecha.
Sin coste adicional para Ibermutua, el adjudicatario deberá migrar los datos del equipamiento incluido en la licitación desde CISCO SmartNet al nuevo portal del fabricante CISCO Customer Experience (CX).
Requisito para presentarse: el licitador deberá acreditar mediante certificado que es Gold Partner de CISCO.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 100.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ACUNTIA S.A.U. | Formalizado | 49.729 €01/12/2025 | 01/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 9,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,0 % en las 3.367 adjudicaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibió una sola oferta. ACUNTIA S.A.U. ha ganado 26 licitaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274. Se adjudicó 14 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 01/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 17/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 17/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 04/12/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 (Otras Entidades del Sector Público).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ACUNTIA S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 55.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 66.550 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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