Servicio de mantenimiento de 2 equipos IXIA iBypass HD (956-0090), de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento de dos equipos de red IXIA iBypass HD (IBP-8000), módulos de red en línea de segmento dual con cobre 10/100/1G, junto con sus licencias de Vision ONE para puertos de 1G y 10G, dos transceptores SFP+ ópticos 10G SR y treinta transceptores SFP de cobre 1G. El servicio tendrá una duración de 12 meses, desde el 01/05/2026 hasta el 30/04/2027.

El mantenimiento incluye la contratación y gestión de la garantía extendida del fabricante, con reemplazo avanzado de piezas averiadas, acceso al TAC del fabricante para la resolución de casos, acceso a actualizaciones de software, parches, datasheets y Release Notes. La adjudicataria trasladará a IBERMUTUA las condiciones de dicha garantía acordadas con el fabricante, con una duración igual a la del mantenimiento.

El servicio de atención (service desk) abarca la gestión y atención de incidencias, la gestión de reemplazos vía garantía o stock, la atención a consultas, un portal web para consultar incidencias y la gestión de inventario estándar (part number, número de serie, fabricante, descripción, ubicación, nivel de servicio, fechas y comentarios), con acceso al portal de gestión de inventario del adjudicatario.

El mantenimiento correctivo comprende presencia in situ para reemplazo de piezas (N1), diagnóstico y resolución de incidencias complejas (N2) y apertura y seguimiento de casos con fabricantes (N3). El mantenimiento evolutivo incluye información y recomendaciones sobre nuevas actualizaciones y la actualización correctiva de versiones ante fallos reconocidos por el fabricante que provoquen incidencias o indisponibilidad.

El nivel de servicio para incidencias críticas (P1) es de régimen 5x8, con tiempo de resolución de como máximo NBD (siguiente día laborable).

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicios de Apoyo Técnico para la Gestión del Espacio Aéreo, la Administración Documental en SharePoint, el… — plazo hasta el 16/11/2026
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• Modernización del sistema GCADIF — plazo hasta el 13/11/2026
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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Segun lo indicado en el aparato 18.2.1 del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Segun lo indicado en el aparato 18.2.2 del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 4,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,0 % en las 3.367 adjudicaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibió una sola oferta. ACUNTIA S.A.U. ha ganado 26 licitaciones de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274. Se adjudicó 23 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de gestión de la movilidad empresarial (EMM) de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• El objeto de contrato es el servicio de inspección periódica reglamentaria, por Organismo de Control Autorizado (OCA) de los dos ascensores del centro de Ibermutua de la C/Serrería, 12 de Valencia
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro y mantenimiento de bacteriostáticos, ambientadores y purificadores con destino a diversos centros de Ibermutua.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Suministro e instalación de varios equipos de climatización en los dos centros de Ibermutua de las Palmas de Gran Canaria (c/Costa Rica, nº 5 y c/República Dominicana, nº 24-26)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Servicio de limpieza y servicios higiénicos del centro de IBERMUTUA en Porriño, Provincia de Pontevedra, así como la limpieza de cristales y rótulos exteriores
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20

Anteriores y posteriores de Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274

• Redacción de un proyecto para instalar un equipo de resonancia magnética y desarrollo posterior de la dirección facultativa durante la obra correspondiente al centro de Valladolid de IBERMUTUA — 06/04/2026
• Servicio de inspección reglamentaria de ascensor por Organismo de Control Autorizado en Ibermutua Palma de Mallorca — 01/04/2026
• Servicio de seguridad y vigilancia sin armas para el centro de Vigo de IBERMUTUA — 01/04/2026
• Suministro y la instalación de elementos de señalización y rotulación, así como los letreros luminosos y vinilos luminosos, para la red de centros de Ibermutua — 31/03/2026
• Suministro, instalación y puesta en funcionamiento de dos bombas diamagnéticas para los centros de a Coruña y Burgos de IBERMUTUA — 31/03/2026
• Servicio de limpieza diario del centro de Córdoba, así como la provisión y mantenimiento de contenedores higiénicos femeninos — 30/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio mantenimiento equipos IXIA Ibypass HD — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a ACUNTIA S.A.U. por 50.952 € (baja del 7,4 %) · 2024-04-26
• El objeto de contrato es el servicio de mantenimiento de 2 equipos IXIA iBypass HD (956-0090), de IBERMUTUA,… — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a ACUNTIA S.A.U. por 39.999 € · 2025-04-09
• Servicio de mantenimiento legal, preventivo y correctivo de los equipos de electromedicina y rehabilitación d… — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a AGENOR MANTENIMIENTOS SA por 214.000 € (baja del 35,1 %) · 2025-06-10
• Servicio mantenimiento correctivo equipos informática de Ibermutua — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a DISINFOR,S.L. por 27.845 € (baja del 7,1 %) · 2024-05-13
• Servicio de mantenimiento y soporte de los equipos ASA 5545-X del fabricante CISCO, para IBERMUTUA, Mutua Col… — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a ACUNTIA S.A.U. por 49.964 € (baja del 15,3 %) · 2024-02-09
• Servicio de mantenimiento y soporte de los switches MDS del fabricante CISCO, para IBERMUTUA, Mutua Colaborad… — Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274
  Adjudicada a ACUNTIA S.A.U. por 3.225 € (baja del 35,5 %) · 2025-12-16

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 274 (Otras Entidades del Sector Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ACUNTIA S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 42.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 50.820 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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