Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma de enseñanza virtual (Moodle) de la Universidad Rey Juan Carlos
Expediente 2026017SERA · Rectorado de la Universidad Rey Juan Carlos
Adjudicada a AYESA ADVANCED TECHNOLOGIES SA por 223.155 € (sin IVA), un 32,9 % por debajo del presupuesto, entre 3 ofertas. La licitación prevé el mantenimiento y soporte integrales de Moodle on‑premise con entornos de producción, preproducción y pruebas, que incluyen gestión de incidencias, monitorización, copias de seguridad, actualizaciones de seguridad y evolutivas hasta 250 h/año a 65 €/h, con validación previa en pruebas y aprobación universitaria. Licitación pública de servicios convocada por Rectorado de la Universidad Rey Juan Carlos (Comunidad de Madrid). Con valor estimado de 605.730 € y presupuesto de 402.603 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 28/05/2026 a las 14:00. Expediente 2026017SERA.
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Importes y cifras
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | 9. Ampliación del horario de prestación de soporte funcional en los periodos de exámenes o periodos críticos | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 7. Personal adscrito al perfil Especialista en sistemas e infraestructura con certificación Red Hat Certified Engineer (RHCE), | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 8. Personal adscrito al perfil Especialista en sistemas e infraestructura con certificación en DevOps enfocada en operación, automatización y monitorización de servicios | 2.0 |
| Juicio de Valor | 3. Monitorización avanzada y capacidad de anticipación del servicio | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 4. Precio | 60.0 |
| Juicio de Valor | 1. Optimización operativa en la gestión de incidencias. | 3.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 10. Ampliación del horario diario de prestación del servicio | 2.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 5. Robustez del equipo adscrito al contrato | 18.0 |
| Cuantificables Automáticamente | 6. Experiencia acreditada del equipo de trabajo en la realización de pruebas de rendimiento en Moodle de características similares. | 3.0 |
| Juicio de Valor | 2. Optimización de la gestión de incidencias críticas y operativa 24x7 | 3.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| AYESA ADVANCED TECHNOLOGIES SA | Formalizado | 223.155 €14/09/2026 | 14/09/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 32,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,7 % en las 985 adjudicaciones de Rectorado de la Universidad Rey Juan Carlos y del 4,5 % en el grupo CPV 7250. Se recibieron 3 ofertas. Se adjudicó 90 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 11.158 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 28/04/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 16/09/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 27/07/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 28/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 28/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 16/09/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Rectorado de la Universidad Rey Juan Carlos (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a AYESA ADVANCED TECHNOLOGIES SA.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 605.730 € y el presupuesto base de licitación asciende a 402.603 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Comunidad de Madrid.
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