Servicio de mantenimiento, preventivo, correctivo y evolutivo, de los equipos de los parkings del Intercambiador de Santa Cruz y del Intercambiador de La Laguna, así como de todo el sistema que da soporte a dichos equipos y su explotación.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de los equipos de los parkings del Intercambiador de Santa Cruz de Tenerife y del Intercambiador de La Laguna, así como del sistema informático que los soporta. Los equipos son de la marca Orbility y el licitador debe ser el fabricante o su representante certificado, que el pliego identifica como Orbility Spain, S.L.

Inventario: en el Intercambiador de Santa Cruz, 1 caja manual, 5 equipos de entrada de vehículos, 8 equipos de salida de vehículos y 6 cajeros automáticos; en el Intercambiador de La Laguna, 1 caja manual, 1 equipo de entrada, 1 equipo de salida y 2 cajeros automáticos. El sistema incluye el software de gestión Orbility Multipark Web V14, 1 sistema de reconocimiento de matrícula LPR y 1 sistema de auditoría de grabación de perfiles de vehículos.

El mantenimiento preventivo abarca barreras, módulos de entrada y salida, cajeros automáticos y cajas manuales, con un plan anual de periodicidad mínima bimensual en cada estacionamiento. El correctivo exige definir horario de cobertura y niveles de prioridad (urgente, alta, media o baja), así como el stock de repuestos disponible en la isla, que debe mantenerse durante toda la vigencia del contrato. El evolutivo implica atender las solicitudes de TITSA sobre tarifas, grupos tarifarios, informes de gestión, facturación, auditorías financieras y otras mejoras operativas.

Para la atención de incidencias se requiere un Call Center operativo de lunes a viernes de 07:00 a 20:00 horas, un teléfono de averías atendido por personal propio y un portal de seguimiento de incidencias. El mantenimiento correctivo se presta de lunes a domingo de 8 a 20 horas (hora insular canaria).

Tiempos de respuesta y reparación: averías urgentes, 2 y 8 horas; altas, 4 y 24 horas; medias, 24 y 72 horas; bajas, 48 y 168 horas (7 días). Si la reparación va a superar el plazo, el adjudicatario debe comunicarlo y justificarlo antes de agotarlo.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Véase cláusulas 4.3 y 5.1.a del PCAP (DEUC)

Solvencia técnica

Maquinaria, material y equipo técnico para la ejecución del contrato: Véase cláusulas 4.4 y 5.1.a del PCAP (DEUC)

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 24,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 6,2 % en las 636 adjudicaciones de Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U. y del 18,1 % en el grupo CPV 5071. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 127 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Formación al personal de Trasportes Interurbanos de Tenerife, S.A., relativa al Lote 4 (Idioma Alemán), en modalidad Online
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• Servicios de Compliance Officer de Transportes Interurbanos de Tenerife, S.A. (TITSA), así como la revisión, actualización y mantenimiento de su sistema de cumplimiento normativo en materia penal y la puesta a disposición de una plataforma tecnológica en línea para la gestión del canal interno de información.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Servicios y suministros necesarios para la organización y producción de los eventos corporativos de TITSA, previstos para los días 11 y 18 de diciembre de 2026, a celebrar en algún espacio con capacidad para albergar hasta 600 personas por evento
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Suministro de 2320 cajas de Navidad para el personal de esta Entidad.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-08
• Formación a impartir al personal de Trasportes Interurbanos de Tenerife, SAU, relativa al Lote 5 derivado 1 Igualdad del AM T-SER 30/20.122023.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-07

Anteriores y posteriores de Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U.

• Suscripción de licencias software — 15/05/2026
• Suministro de urea 700.000 l. (suministro a granel) — 08/05/2026
• Suministro de urea 700.000 l. (suministro a granel) — 28/04/2026
• Suministro Lubricante 100 % Sintético 10W40 para Motor Diesel (20.000 L) — 14/04/2026
• Lubricante 100 % Sintético 5W30 para Motor diésel. Bajo contenido en Cenizas, Azufre y Fósforo (Low SAPS) (50.000L) — 14/04/2026
• Lubricante 100 % Sintético 5W30 para Motor diésel. Bajo contenido en Cenizas, Azufre y Fósforo (Low SAPS) (50.000L) — 14/04/2026

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Gerencia de Transportes Interurbanos de Tenerife S.A.U. (Otras Entidades del Sector Público · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ORBILITY SPAIN, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 76.073 € y el presupuesto base de licitación asciende a 68.023 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Tenerife.

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